Τι γίνεται σε ένα Τμήμα Ανθρωπίνων Πόρων και πώς χρειάζεται να αλλάξει;
Ωστόσο, μπορείτε να οργανώσετε ένα τμήμα με κάθε τρόπο που έχει νόημα να εξυπηρετεί καλύτερα τους πελάτες σας. Μπορείτε επίσης να οργανώσετε τμήματα από τον πελάτη σας, ανά προϊόν ή ανά περιοχή του κόσμου.
Το τμήμα ανθρωπίνων πόρων που είναι προσανατολισμένο στο μέλλον είναι αφιερωμένο στην παροχή αποτελεσματικών πολιτικών, διαδικασιών και φιλικών προς τους ανθρώπους κατευθυντήριων γραμμών και υποστήριξης σε επιχειρήσεις. Επιπλέον, η λειτουργία ανθρώπινου δυναμικού χρησιμεύει για να διασφαλιστεί ότι η αποστολή της εταιρείας, το όραμα , οι αξίες ή οι κατευθυντήριες αρχές , οι μετρήσεις της εταιρείας και οι παράγοντες που διατηρούν την επιχείρηση κατευθυνόμενη προς την επιτυχία βελτιστοποιούνται.
Οι πιο συνηθισμένες θέσεις εργασίας Ανθρώπινου Δυναμικού που ομαδοποιούνται στο Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού είναι ο Διευθυντής Ανθρώπινου Δυναμικού, ο Διευθυντής Ανθρώπινου Δυναμικού, ο Γενικός Διευθυντής Ανθρώπινου Δυναμικού και ο Βοηθός Ανθρωπίνου Δυναμικού Επιπλέον, ορισμένες οργανώσεις έχουν Αντιπρόεδρο Ανθρώπινου Δυναμικού.
Επιπλέον, τα τμήματα HR σε μεγαλύτερους οργανισμούς έχουν εργαζόμενους που είναι οργανωμένοι γύρω από την παροχή ενός συγκεκριμένου στοιχείου των υπηρεσιών Ανθρώπινου Δυναμικού , συμπεριλαμβανομένης της αποζημίωσης, της κατάρτισης, της ανάπτυξης οργανισμού και της ασφάλειας. Έχουν τίτλους όπως ο Εκπαιδευτικός Διευθυντής, ο Σύμβουλος Ανάπτυξης Οργανισμού και ο Συντονιστής Ασφάλειας.
Επαναπροσδιορισμός HR από την τάξη στην αίθουσα συμβούλων από την Gina McClowry
Το άρθρο της Fast Company του Ken Hammonds, "Γιατί Μισόμαστε τον Ανθρώπινο Δυναμικό", έστειλε κρουστικά κύματα μέσω της κοινότητας HR. Μεταξύ των αναπάντεχων ανασκοπήσεων της τρέχουσας κατάστασης του Ανθρώπινου Δυναμικού, ο Χαμόντς ανέφερε έναν καθηγητή κολλεγίων ο οποίος δήλωσε: «Οι καλύτεροι και οι πιο λαμπροί δεν πηγαίνουν στον Ανθρώπινο Δυναμικό». Αρκετά σκληρά λόγια, ειδικά όταν οι επαγγελματίες προσπαθούν να επανερευνήσουν τον ΥΕ.
Όλοι έχουμε ακούσει ότι το ανθρώπινο δυναμικό πρέπει να είναι πιο στρατηγικό για να κερδίσει μια θέση στο παροιμιώδες τραπέζι και ότι πρέπει να είμαστε περισσότερο προσανατολισμένοι προς τις επιχειρήσεις. Ωστόσο, εκτός αν ολόκληρη η κοινότητα του ανθρώπινου δυναμικού αρχίζει να επενδύει στην εκπαίδευση, πιστοποίηση και καθοδήγηση σε επαγγελματίες του τομέα HR , δεν θα δούμε ποτέ τη βιομηχανία να κερδίσει τον σεβασμό που της αξίζει.
Το επάγγελμα στο σύνολό του δεν φροντίζει εκείνους που θα εξασφαλίσουν τη μελλοντική του επιτυχία. Πρέπει να αναλάβουμε την ευθύνη για την επόμενη γενιά επαγγελματιών του ανθρώπινου δυναμικού, ώστε να μπορέσουμε να δημιουργήσουμε ένα κυμαινόμενο αποτέλεσμα που θα αλλάξει το πρόσωπο του επαγγέλματός μας. Χωρίς να ακούγεται πολύ κλισέ, το μέλλον έγκειται στην επόμενη γενιά.
Αλλά, πρέπει να διορθώσουμε κάποια προβλήματα.
HR προγράμματα Bachelors
Πρώτον, πρέπει να προσελκύσουμε και να προσελκύσουμε φοιτητές στο πεδίο του ανθρώπινου δυναμικού. Τα περισσότερα προγράμματα απολυτηρίου HR χρειάζονται μια πλήρη αναθεώρηση. Περισσότεροι παθιασμένοι εκπαιδευτές με εμπειρία από βαθιά επαγγελματίες θα μπορούσαν να κάνουν θαύματα για να προσελκύσουν τους σπουδαστές σε έναν σπουδαστή στο HR.
Αυτοί οι εκπαιδευτές θα είναι επίσης εξοπλισμένοι για να προσδιορίσουν ποιοι σπουδαστές έχουν επιλέξει έναν Υπεύθυνο Ανθρώπινου Δυναμικού για λανθασμένους λόγους - λόγοι που αυτομάτως θα διαιωνίζουν την κακή φήμη που έχει αποκτήσει το HR (HR ως συμβαλλόμενοι σχεδιασμού, επιθεωρητές πολιτικής κ.ο.κ.).
Αν το HR θέλει να προσελκύσει φοιτητές, οι οποίοι διαφορετικά θα είχαν σημαντική επιχειρηματική διαχείριση, οι σπουδαστές θα πρέπει να ακούσουν ένα θετικό buzz στην πανεπιστημιούπολη ότι η HR είναι μια συναρπαστική, ελκυστική επιλογή σταδιοδρομίας.
Αυτό ξεκινάει με τους καθηγητές του προγράμματος.
Το καλύτερο πρόσωπο HR κατανοεί την επιχείρηση της επιχείρησής του. Εάν συμβαίνει αυτό, η κατανόηση των επιχειρήσεων πρέπει να ξεκινήσει σε επίπεδο σπουδαστών. Προκειμένου να προετοιμαστούν οι φοιτητές για τις απαιτήσεις του επαγγελματικού ανθρώπινου δυναμικού του σήμερα, όλα τα προγράμματα σπουδών HR πρέπει να περιλαμβάνουν ένα μάθημα χρηματοδότησης και μια απαίτηση μαθημάτων επιχειρηματικών δραστηριοτήτων. Οι σπουδαστές που δεν τους αρέσει αυτό, ή δεν είναι εξοπλισμένοι για να χειριστούν τα μαθήματα των επιχειρήσεων, θα ιδεώσουν να ξεφορτωθούν την προ-αποφοίτηση.
Κάποιοι ισχυρίζονται ότι ο Ανθρώπινος Πόρος θα πρέπει να προσλαμβάνει από επιχειρηματικά προγράμματα, όχι από προγράμματα Ανθρωπίνων Πόρων, αλλά αυτό θα οδηγούσε σίγουρα στην εξαφάνιση των τμημάτων Ανθρωπίνων Πόρων παντού. Εάν το HR επιθυμεί να θεωρηθεί ως πραγματικό επάγγελμα και να διατηρηθεί από την εξωτερική ανάθεση , τότε πραγματικά (αν και καλύτερα) προγράμματα HR πρέπει να προετοιμάσουν τους μαθητές για αυτούς τους ρόλους.
HR Masters Προγράμματα
Τα περισσότερα προγράμματα μάστερ HR κάνουν το ίδιο λάθος που κάνουν τα προγράμματα bachelors.
Δεν δίνουν έμφαση στα βασικά επιχειρησιακά στοιχεία και απλώς διδάσκουν τους ανθρώπους του ανθρώπινου δυναμικού να είναι ειδικοί HR, όχι επαγγελματίες. Αυτό είναι ιδιαίτερα επικίνδυνο επειδή οι περισσότεροι άνθρωποι που παρακολουθούν προγράμματα μάστερ προσβλέπουν σε διευθυντικές ή ανώτερες ευθύνες.
Με το δίπλωμα των δασκάλων στο χέρι, επανεισάγουν τα εργατικά τους στελέχη που δεν είναι καλύτερα εξοπλισμένα για να έχουν βαθύτερο στρατηγικό αντίκτυπο από ό, τι πριν . Τα προγράμματα μάστερ πρέπει να επικεντρωθούν λιγότερο στα παραδοσιακά θέματα HR και περισσότερο στην ανάπτυξη του ανθρώπινου κεφαλαίου, στην απόδοση των επενδύσεων (ROI) των πρωτοβουλιών στον τομέα του ανθρώπινου δυναμικού, στον προγραμματισμό των πόρων του ανθρώπινου δυναμικού, στη στρατηγική, στις επιχειρηματικές στατιστικές και στη χρηματοδότηση.
Επιπλέον, όλα τα προγράμματα MBA πρέπει να περιλαμβάνουν μια απαίτηση ανθρώπινου δυναμικού. Αυτό δεν ενισχύει τους επιχειρηματίες, οι οποίοι είναι μελλοντικοί επιχειρηματικοί ηγέτες, ότι το HR δεν είναι πραγματικό επάγγελμα και ότι δεν αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων. Ο ΥΕ αξίζει μια θέση στο τραπέζι των μαθημάτων MBA.
Εκπαίδευση και Πιστοποιήσεις ΥΕ που βρίσκονται σε εξέλιξη
Η εξέταση της τρέχουσας κατάστασης των ανθρωπίνων πόρων προϋποθέτει την εξέταση των πόρων που διατίθενται για τους επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού για να επεκτείνουν τις δεξιότητές τους. Το PHR και το SPHR είναι οι πιο γνωστές βιομηχανικές πιστοποιήσεις . Ο ΥΕ κατηγορείται για καιρό ότι ζει στον δικό του κόσμο, που δεν ενδιαφέρεται για τις μεγαλύτερες επιχειρήσεις. Δυστυχώς, το PHR και το SPHR απλώς ενθαρρύνουν την αντίληψη ότι το ανθρώπινο δυναμικό δεν είναι προσανατολισμένο στις επιχειρήσεις και επικεντρώνεται περισσότερο στη διαδικασία παρά στον αντίκτυπο.
Το βάρος που πραγματικά φέρει το PHR και το SPHR στον επιχειρηματικό κόσμο είναι ελάχιστο. Ποτέ δεν ήξερα έναν διευθύνοντα σύμβουλο ο οποίος έδωσε σημασία σε αυτές τις πιστοποιήσεις. Αυτοί οι ορισμοί μπορεί να ενισχύσουν την κατανόησή σας για θέματα τακτικής στον τομέα του ανθρώπινου δυναμικού, αλλά σπάνια θα διακρίνουν έναν άνθρωπο από τα ανθρώπινα δικαιώματα στα μάτια ενός διευθύνοντος συμβούλου ή άλλων ενδιαφερόμενων μερών της εταιρείας.
Ο ΥΕ πρέπει να ακούσει τι θέλουν οι επιχειρηματικοί του ηγέτες και να παρέχει επαγγελματικές πιστοποιήσεις για την κάλυψη αυτών των αναγκών. Πιστοποιήσεις στην ανάπτυξη της οργάνωσης, στον σχεδιασμό της διαδικασίας, στην κατάρτιση και στην ανάπτυξη, ή στην εξέλιξη της σταδιοδρομίας είναι σημεία για να ξεκινήσετε. Αυτές οι πιστοποιήσεις θα επεκτείνουν και θα εξελίξουν τις δεξιότητες του επαγγελματία HR και θα τους επιτρέψουν να προσθέσουν περισσότερη αξία.
Νέο ταλέντο HR στο εργατικό δυναμικό
Παρά την τρέχουσα κατάσταση των εκπαιδευτικών και επαγγελματικών προγραμμάτων του ανθρώπινου δυναμικού, εξακολουθούν να υπάρχουν λαμπρές, δημιουργικές και φιλόδοξες νέες βαθμίδες που εισέρχονται στο πεδίο, αν και όχι όσες θέλουμε. Απλά δεν μένουν. Εκκενωμένοι από τη διοίκηση, οι οποίοι διαχειρίζονται οι ηγέτες που δεν εμπνεύστηκαν και συχνά απλώς βαριούνται, αφήνουν το επάγγελμα νωρίς.
Λοιπόν, πώς μπορούμε να βοηθήσουμε αυτούς τους νέους εργαζομένους να παραμείνουν στην ΑνΑ, αντί να μεταβαίνουν σε άλλες σταδιοδρομίες; Γνωρίζουμε την απάντηση. Εάν το ανθρώπινο δυναμικό αναμένεται να καλλιεργήσει το ταλέντο ενός οργανισμού - τότε πώς συμβαίνει να κάνουμε τόσο κακή δουλειά να καλλιεργούμε και να διατηρούμε τη δική μας;
Οι υπάλληλοι υψηλού επιπέδου HR δεν μπορούν να εξαιρεθούν από τη συχνά αναπόφευκτη διοίκηση που πρέπει να κάνει κάθε τμήμα ανθρώπινου δυναμικού. Πρέπει όμως να εντοπίσουμε τους καλύτερους κατώτερους ανθρώπους του ανθρώπινου δυναμικού και στη συνέχεια να «εκμεταλλευτούμε» το ταλέντο τους - να αυξήσουμε την ευθύνη και την ορατότητα μέσα στον οργανισμό.
Οι εσωτερικοί πελάτες επιθυμούν συνεργάτες που είναι δημιουργικοί και παθιασμένοι σύμβουλοι, εταίροι με τους οποίους μπορούν να απευθυνθούν με τις πιο σημαντικές ανησυχίες τους. Οι νέοι επαγγελματίες HR που αποδεικνύουν αυτές τις δεξιότητες θα πρέπει να αναπτυχθούν επιθετικά.
Εάν η επιχείρηση απαιτεί περισσότερα και διαφορετικά πράγματα από τους σημερινούς επαγγελματίες HR , τότε ολόκληρη η βιομηχανία πρέπει να αλλάξει ριζικά πώς προετοιμάζει τους ανθρώπους για το επάγγελμα . Αυτό ξεκινά από το πτυχίο του πτυχιούχου αλλά συνεχίζεται καθ 'όλη τη διάρκεια της μεταδευτεροβάθμιας εκπαίδευσης σε θέσεις απασχόλησης HR.
Όλοι οι επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού πρέπει να κατέχουν την ευθύνη να βοηθήσουν την επόμενη γενιά επαγγελματιών HR να μεταμορφώσουν το επάγγελμα και το ρόλο τους σε αυτό. Ο χρόνος είναι τώρα, τα μερίδια είναι υψηλά και μας το χρωστάμε.