Πώς το ανθρώπινο δυναμικό πρέπει να σκεφτεί για θέματα

Χρησιμοποιήστε την απάντηση σε μια απλή απλή ερώτηση για να δείτε την επιλογή λήψης αποφάσεων

Η ερώτηση των εργαζομένων φαίνεται απλή, ευθεία και πρέπει να είναι εύκολη η απάντηση. Σωστά? Όχι αν η δουλειά σας βρίσκεται στο Ανθρώπινο Δυναμικό . Ακόμη και η απλούστερη ερώτηση των εργαζομένων δημιουργεί αμέτρητες κόκκινες σημαίες για την ομάδα HR του εργοδότη. Για άλλη μια φορά, περπατάς αυτό το πενταπλό μονοπάτι. Πώς ικανοποιείτε και τα πέντε ενδιαφερόμενα μέρη, ενώ αντιμετωπίζετε δίκαια τον σημερινό υπάλληλο;

Τι είναι καλύτερο για τον εργοδότη; Τι είναι καλύτερο για τον εργαζόμενο;

Τι είναι νόμιμο ή απαιτείται από κυβερνητική υπηρεσία; Τι θέτει το προηγούμενο για μελλοντικές αποφάσεις και δίκαιη μεταχείριση των εργαζομένων; Σε ποια απόφαση θα λάβετε εναντίον όλων των παράλληλων δαπανών και επιδείνωσης;

Δεν μπορείτε να αποφασίσετε αν η απόφαση δεν ικανοποιήσει και τους πέντε ενδιαφερόμενους - σε κάποιο βαθμό. Είναι πραγματικά περίεργο ότι μερικές φορές είναι ο ενδιαφερόμενος που απασχολεί τον εργαζόμενο που υποφέρει; Ακολουθεί ο τρόπος με τον οποίο οι άνθρωποι πρέπει να σκέφτονται και να λαμβάνουν αποφάσεις για να απαντήσουν σε μια ερώτηση των εργαζομένων. Ας χρησιμοποιήσουμε ως παράδειγμα την τροποποίηση αυτής της πολιτικής ταξιδιωτικών εκθέσεων της εταιρείας.

Πώς σκέφτεται ο ΥΕ, λαμβάνει αποφάσεις και απαντά σε ερωτήσεις

Η ερώτηση που έδωσε ένας αναγνώστης φάνηκε αρκετά απλή. Ένας υπάλληλος, ο οποίος ταξιδεύει στην επιχείρηση των επιχειρήσεων για εμπορικές εκθέσεις και άλλες εκδηλώσεις πελατών, ήθελε να επεκτείνει το χρόνο του στην πόλη εκδήλωση χρησιμοποιώντας το χρόνο διακοπών. Κανένα πρόβλημα.

Δεν υπάρχει πρόβλημα, δηλαδή, έως ότου ο ΥΕ τον ενημέρωσε για το πώς θα χρεωθούν οι ημέρες κατά του χρόνου των διακοπών του .

Με συμπάθεια τόσο στον ΥΕ όσο και στον υπάλληλο, εδώ πρέπει να σκεφτεί κανείς και να πάρει αποφάσεις ένα πρόσωπο ΥΕ.

Ο εργαζόμενος ταξίδεψε την Κυριακή σε εμπορική έκθεση. (Δεν υπάρχει πρόβλημα με αυτόν τον χρόνο ταξιδιού, η εταιρεία, σύμφωνα με την πολιτική, ότι όλοι οι εργαζόμενοι καταλαβαίνουν, δεν πληρώνει το χρόνο ταξιδιού του Σαββατοκύριακου για τους απαλλασσόμενους υπαλλήλους .) Ο εργαζόμενος εργάστηκε από Δευτέρα έως Τετάρτη στο συνέδριο και ήθελε να ξεκινήσει τη χρήση της ημέρας των διακοπών μετά την εκδήλωση .

Εντάξει, είπε ο διευθυντής HR , την Πέμπτη και την Παρασκευή είναι ημέρες διακοπών. Όχι, απάντησε ο υπάλληλος, την Πέμπτη, θα ταξίδευα κανονικά στην εταιρεία. δεδομένου ότι η ημέρα αυτή θα πρέπει να καταβληθεί ως μέρος της κανονικής εβδομάδας εργασίας μου, δεν είναι δίκαιο να με κάνει να πάρω μια ημέρα διακοπών για να καλύψει την Πέμπτη. Είσαι μαζί μου?

Το HR Thinking and Decision Making ξεκινάει να ανακινείται

Εντάξει, λέει ο διευθυντής ανθρώπινου δυναμικού, του οποίου η πρώτη τάση είναι να χρεώνει την Πέμπτη ως ημέρα διακοπών δεδομένου ότι ο υπάλληλος δεν χρησιμοποιεί στην πραγματικότητα την ημέρα για να ταξιδέψει πίσω στην εταιρεία. Το HR πρόσωπο, σωστά, δεν θέλει να χρειαστεί να κάνει αποφάσεις για χρονικά διαστήματα των εργαζομένων κατά περίπτωση, για τους υπαλλήλους που παρακολουθούν εταιρικές εκδηλώσεις.

Ελέγχοντας με δυο CEOs και άλλο πρόσωπο HR, και οι δύο αποφάσεις είχαν υποστηρικτές. Αν ο εργαζόμενος αναμενόταν να επιστρέψει από τη διάσκεψη την Τετάρτη και να εργαστεί την Πέμπτη, τότε η Πέμπτη θα είναι ημέρα διακοπών.

Εάν η Πέμπτη κανονικά θα ήταν ημέρα ταξιδιού, θα θεωρούταν εργάσιμη ημέρα, όχι ως ημέρα διακοπών. Υπό κανονικές συνθήκες, ο ίδιος θα ταξιδεύει ανά πάσα στιγμή και η εταιρεία δεν πρέπει να τον τιμωρήσει επειδή επέκτεινε την παραμονή του με διακοπές.

Όμως, έχει επιλέξει να μην ταξιδέψει πίσω, αλλά να πάει για διακοπές, είπαν οι διαφωνούντες.

Αυτό δεν είναι το πρόβλημα της εταιρείας και πληρώνουμε μόνο για το χρόνο ταξιδιού εάν ο εργαζόμενος χρησιμοποιεί την ημέρα της εβδομάδας για να ταξιδέψει πίσω. Δεδομένου ότι δεν πληρώνουμε για κανένα χρόνο ταξιδιού τα Σαββατοκύριακα και δεν υπάρχει μια ημέρα ταξιδιού, οι εργαζόμενοι θα πρέπει να πληρώνονται μόνο εάν εργάζονται.

Επιπλέον, κανονικά ένας υπάλληλος, αν δεν είχε ανατεθεί σε τελετουργικό περίπτερο, θα αναμενόταν να ταξιδέψει πίσω την Τετάρτη και να αναφερθεί για εργασία την Πέμπτη. Θα μπορούσε να κανονίσει να φτάσει αργά με τον διευθυντή του αν η πτήση του ήταν κόκκινα μάτια.

Σε αυτή την περίπτωση, δεν τίθεται θέμα, την Πέμπτη χρεώνεται ως ημέρα διακοπών. Αλλά, τι έχει περάσει η πρακτική στην εταιρεία; Οι εργαζόμενοι αναμένεται να ταξιδέψουν πίσω την Τετάρτη, αν είναι δυνατόν, ή είναι η Πέμπτη η κανονική ημέρα του ταξιδιού για να επιστρέψει.

Από την εμπειρία μου, οι περισσότεροι υπάλληλοι επιθυμούν να επιστρέψουν στο σπίτι και να εργαστούν το συντομότερο δυνατό.

Συνεπώς, ταξιδεύουν στο σπίτι την Τετάρτη εάν είναι δυνατή κάποια πτήση, αντί να ξοδεύουν μια νύχτα από μόνα τους σε μια παράξενη πόλη που δεν έχει τίποτα να κάνει.

Πρόκειται επίσης για ένα ζήτημα ιδιωτικού και δημόσιου τομέα των εργαζομένων. Εάν είστε υπάλληλος του δημόσιου τομέα, ο οποίος εργάζεται συχνά υπό τις διαπραγματευόμενες συνθήκες μιας σύμβασης, αναμένετε τέτοιες εκτιμήσεις ως πληρωμή για κάθε λεπτό που εργάζεστε. Αν δεν είναι σε άμεση αποζημίωση , ένας υπάλληλος του δημόσιου τομέα αναμένει το χρόνο εργασίας για τις ώρες εργασίας και θα περίμενε να πληρώσει για το ταξίδι το Σαββατοκύριακο, επίσης.

Αυτή η σκέψη είναι ανάθεμα σε έναν εργοδότη του ιδιωτικού τομέα ο οποίος αναμένει από τους υπαλλήλους που απαλλάσσονται από την εργασία να ολοκληρώσουν τη δουλειά τους και να επιτύχουν τους στόχους. Στην πραγματικότητα, η σκέψη σαν ένας ωρομίσθιος υπάλληλος θα εμποδίσει την καριέρα σας και θα σας κάνει λιγότερο αξιολογημένους ως υπάλληλοι. Εδώ είναι μερικές προηγούμενες σκέψεις για την αποζημίωση των εργαζομένων για το χρόνο ταξιδιού .

Εάν ο εργαζόμενος είναι ωρομίσθιος ή ανύπαρκτος υπάλληλος , οι εργοδότες πρέπει να λάβουν υπόψη τον χρόνο ταξιδίου που καταβάλλεται, καθώς και τις ώρες εργασίας που πραγματοποιήθηκαν στο συνέδριο. Όταν ένας υπάλληλος είναι επιλέξιμος για υπερβολική διάρκεια , αυτοί οι κανονισμοί ισχύουν ακόμη και στο δρόμο.

(Αυτή είναι μία από τις θεωρίες μου σχετικά με το λόγο για τον οποίο οι εργαζόμενοι που δεν απασχολούνται σπάνια καλούνται να ταξιδεύουν για εκδηλώσεις και εκδηλώσεις πελατών, οι κυβερνητικοί κανονισμοί καθιστούν το κόστος συμμετοχής τους απαγορευτικό - ή τουλάχιστον - πόνο στο πίσω μέρος για λογαριασμό και αμοιβή από τους εργοδότες. , όσο οι κανόνες αυτοί μπορούν να εμποδίσουν την αξιοποίηση και την εξέλιξη της σταδιοδρομίας των ωρομίσθων, οι συμπάθειές μου είναι με τους εργοδότες.)

Μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς το προσωπικό του προσωπικού πρέπει να σκεφτεί για τα θέματα και την απόφαση που προκύπτει.

Μη μισείτε μόνο τη γλώσσα του HR ; Ξεκινήστε με τη λέξη: κίνητρα.

Περισσότερες εκτιμήσεις για την απόφαση περί ανθρώπινου δυναμικού σχετικά με την πολιτική εμπορικών εκθέσεων

Το επόμενο πρόβλημα που πρέπει να εξετάσει το HR, στην προκειμένη περίπτωση, είναι ότι πολλοί υπάλληλοι ταξιδεύουν συχνά για εμπορικές εκδηλώσεις και άλλα εταιρικά γεγονότα. Μια απόφαση που έχει ληφθεί, στην περίπτωση αυτή, έχει σημαντικές συνέπειες για τον εργοδότη και αποφάσεις σχετικά με άλλες αιτήσεις εργαζομένων στο μέλλον.

Μήπως η ΥΕ θέλει πραγματικά να λάβει αυτές τις αποφάσεις κατά περίπτωση;

Σε ποιο σημείο αρχίζει η εργασία και λήγουν οι διακοπές; Όταν η εμπορική έκθεση τελειώνει στις 4 μ.μ. την Τετάρτη;

Όταν το τελευταίο αεροπλάνο φεύγει για την πόλη του εργαζομένου την Τετάρτη το απόγευμα; Τι γίνεται αν δεν υπάρχει αεροπλάνο την Τετάρτη; Πόση τεκμηρίωση και έρευνα θα πρέπει να απαιτήσει στο μέλλον από τους λοιπούς υπαλλήλους για να διασφαλίσει ότι οι λογιστικές αποφάσεις της εταιρίας είναι συνεπείς και δίκαιες;

Σε κάποιο σημείο, ο ΥΕ πρέπει να καθορίσει ότι μια απόφαση υπέρ του να επιτρέπεται σε αυτόν τον υπάλληλο να χρησιμοποιεί την Πέμπτη ως ημέρα διακοπών έχει πάρα πολλές συνέπειες για παρόμοιες αιτήσεις στο μέλλον. Ο εργαζόμενος θα αισθανθεί κατανοητά δυστυχισμένος.

Όμως, κανείς στον ΥΕ, τον οποίο γνωρίζω, δεν θέλει να ξοδέψει το χρόνο εργασίας του ως αστυνομικός για την χρέωση του χρόνου. Ο υπάλληλος επιλέγει να μην ταξιδέψει πίσω με αμειβόμενο χρόνο. μπορεί να ταξιδέψει πίσω αν θέλει να πληρώσει, και στη συνέχεια να πάει για διακοπές. Οποιαδήποτε άλλη απόφαση ανοίγει πολύ μεγάλη από ένα δοχείο σκουληκιών.

Μια τελευταία σκέψη για το άτομο HR περιλαμβάνει τον τρόπο με τον οποίο οι εργαζόμενοι έχουν αντιμετωπιστεί στο παρελθόν.

Οι εργαζόμενοι ταξιδεύουν συνήθως την Τετάρτη το βράδυ ή την Πέμπτη Εάν την Πέμπτη, αναμένεται να εμφανιστεί στο γραφείο; Εάν το βράδυ της Τετάρτης, πόσα από την Πέμπτη αναμένεται να εργαστούν;

Αν κατά την κανονική πορεία της επιχείρησής του είχε επιστρέψει την Τετάρτη το βράδυ, τότε η Πέμπτη θα πρέπει να θεωρηθεί ως διακοπές.

Αν κατά την κανονική πορεία της επιχείρησής του ταξιδεύσει την Πέμπτη, αλλά αναμένεται να εμφανιστεί και στο χώρο εργασίας την Πέμπτη, τότε η Πέμπτη θα χρεωθεί ως ημέρα διακοπών.

Α, είναι η πρώτη φορά που συναντήσατε αυτήν την ερώτηση; Εξαιρετική. Έχετε την ευκαιρία να ορίσετε το προηγούμενο και να καθορίσετε την ταξιδιωτική πολιτική και πρακτικές της εταιρείας σας.

Πιθανώς ακόμη και να προσθέσετε την απόφασή σας στο εγχειρίδιο των εργαζομένων , έτσι ώστε όλοι οι εργαζόμενοι να γνωρίζουν τη θέση της γης για να καθοδηγήσουν τη λήψη αποφάσεων τους στο μέλλον.

Η ΕΔ αποκτά μια λύση

Τι συμβαίνει αυτό για μια λύση στην τρέχουσα ερώτηση; Πώς χειρίστηκε η εταιρεία το ταξίδι των εργαζομένων σε εμπορικές εκθέσεις και εκδηλώσεις πελατών στο παρελθόν; Οι εργαζόμενοι πετούν εκείνο το βράδυ και εργάζονται την επόμενη μέρα ή η εταιρεία τους δίνει το περιθώριο ελιγμών και τους αφήνουν να πετάξουν την επόμενη μέρα μετά την εκδήλωση και να αναφέρουν την εργασία τους την επόμενη μέρα;

Καθορίστε τι έχει κυβερνήσει τη διαχείριση αυτών των πρακτικών στο παρελθόν, σύμφωνα με πολλούς από τους διευθυντές σας που είναι υπεύθυνοι για τους υπαλλήλους που παρακολουθούν εκδηλώσεις που αντιμετωπίζουν πελάτες. Η προηγούμενη πρακτική θα καθορίσει τη χρήση μιας ημέρας διακοπών - ή όχι - για την απουσία την Πέμπτη.

Τι συμβαίνει αν ανακαλύψετε -όπως είναι πιθανό- ότι οι πρακτικές είναι ασυνεπείς σε όλους τους τομείς και δεν υπάρχει σαφής προηγούμενη πρακτική;

Θα ήθελα να κάνω μια γραμμή στην άμμο. Πείτε στον υπάλληλο που ζητάει σήμερα, ο οποίος δεν διέθετε κανόνες για να τον καθοδηγήσει, ότι μπορεί να χρησιμοποιήσει μια ημέρα διακοπών για την Πέμπτη. Επειτα:

Γλώσσα πολιτικής ταξιδίων για το μέλλον

Σε μια εταιρεία όπου οι εργαζόμενοι ταξιδεύουν συχνά για δουλειές και ειδικά αν η ομάδα των εργαζομένων είναι μεγάλη, θα ήταν ένας εφιάλτης για την εταιρεία να λαμβάνει αποφάσεις κατά περίπτωση και η εταιρεία δεν θα μπορούσε ποτέ να είναι δίκαιη σε όλους τους τομείς. Οι απαιτήσεις τεκμηρίωσης για τους υπαλλήλους προσθέτουν περιττή επιβάρυνση.

Η νίκη με τους καλούς, συμβάλλοντας υπαλλήλους πάνω από την ελάχιστη παρακολούθηση χρόνου είναι προσβλητική και υποτιμητική - για τον διευθυντή, τον ΥΕ και τον υπάλληλο. Και, καταστρέφει το σκοπό της εμπιστοσύνης των εργαζομένων, της αντιμετώπισης των εργαζομένων όπως οι ενήλικες και αναμένουμε από τους υπαλλήλους να λαμβάνουν υπεύθυνες αποφάσεις μέσα σε συγκεκριμένες οδηγίες.

Έτσι, ανάλογα με τις ανάγκες της εταιρείας σας, εδώ είναι η πολιτική που θα προτείνω ως μέρος της συνολικής ταξιδιωτικής σας πολιτικής. (Έχετε πάρα πολλές πρόσθετες αποφάσεις για μια ολοκληρωμένη πολιτική.)

Και, OH, παρεμπιπτόντως, αν έχετε μόνο δύο εργαζόμενους που ταξιδεύουν; Αγνοήστε όλη αυτή τη σκέψη και τη λήψη αποφάσεων. Πνεύμα! Οι διαχειριστές μπορούν να λαμβάνουν αποφάσεις σχετικά με το χρόνο κατά περίπτωση.

Ταξιδεύοντας προς και από την εταιρεία Sponsored Events:

Στο (εταιρική επωνυμία), οι υπάλληλοι συχνά ταξιδεύουν για δουλειά. Οι εργαζόμενοι παρακολουθούν συναντήσεις κατάρτισης ή επαγγελματικής ένωσης, επισκέπτονται πωλητές και ανταγωνιστές, συναντιούνται με πελάτες και παρακολουθούν εμπορικές εκθέσεις και άλλα γεγονότα αλληλεπίδρασης πελατών, για να αναφέρουμε μόνο μερικά παραδείγματα. Επειδή αυτά τα γεγονότα πραγματοποιούνται συχνά σε επιθυμητές τοποθεσίες, οι εργαζόμενοι συχνά ζητούν να χρησιμοποιήσουν το PTO ή το χρόνο διακοπών τους για να παρατείνουν τη διαμονή τους στη θέση του συμβάντος.

Σε αυτές τις περιπτώσεις, η εταιρεία είναι υπεύθυνη για το κόστος των μετακινήσεων των εργαζομένων, συμπεριλαμβανομένων των αεροπλάνων, των καμπίνων, των λεωφορείων του αεροδρομίου και των απαραίτητων μεταφορών από την ημέρα που ο εργαζόμενος ταξιδεύει στην εκδήλωση έως ότου ο εργαζόμενος ολοκληρώσει την επιχείρηση στην εκδήλωση. Ο υπάλληλος πρέπει να λογοδοτεί για κάθε επιπλέον ημέρα εβδομάδας που απομακρύνεται από την εργασία μετά την εκδήλωση ως πληρωμένο χρόνο διακοπών, ώρα PTO ή μη αμειβόμενη άδεια με άδεια διαχείρισης.

Όλες οι δαπάνες που επιβαρύνουν τον υπάλληλο ή τους συντρόφους του ταξιδιού για ταξίδια, φαγητό, διαμονή, μεταφορά κ.λπ., ενώ παίρνουν χρόνο, πρέπει να καταβάλλονται από τον εργαζόμενο. Το τμήμα του αεροπορικού εισιτηρίου, το οποίο αγόρασε η εταιρεία για την επιστροφή του υπαλλήλου μετά τη συμμετοχή στο συμβάν ή το οποίο αντιστοιχούσε σε χιλιόμετρα , συνήθως καταβάλλεται για την επιστροφή του εργαζομένου από την εταιρεία, μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την επιστροφή του εργαζομένου στο σπίτι.

Η εταιρεία δεν θα καταβάλει πρόσθετα έξοδα. Ο υπάλληλος πρέπει να λογοδοτεί για κάθε ημέρα που απογειώνεται μετά από την εκδήλωση που χρηματοδοτείται από την εταιρεία.

Ναι, αυτή η μακρά απάντηση στην ερώτηση του υπαλλήλου σχετικά με τη χρήση του χρόνου διακοπών για την επέκταση της εκδήλωσής του στην εταιρεία. Αλλά, είναι ένα καλό παράδειγμα όλων των παραγόντων που πρέπει να εξετάσει ο ΥΕ στον τρόπο σκέψης και λήψης αποφάσεων. Δεν είναι διασκεδαστικό για τον Ανθρώπινο Δυναμικό, αλλά είναι απαραίτητο να σκέφτεται κανείς και να παίρνει αποφάσεις για να ικανοποιήσει τις ανάγκες των πέντε ενδιαφερόμενων εταιρειών.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς το προσωπικό του προσωπικού πρέπει να σκεφτεί για θέματα.

Δείτε τις σκέψεις για την ορολογία HR .