Ο ρόλος του ανθρώπινου δυναμικού στο χώρο εργασίας
Οι ανθρώπινοι πόροι είναι οι άνθρωποι που εργάζονται σε έναν οργανισμό. Είναι επίσης το όνομα του τμήματος που υπάρχει για να εξυπηρετήσει τις ανάγκες αυτών των ανθρώπων.
Ο William R. Tracey, στο Γλωσσάριο Ανθρωπίνων Πόρων , ορίζει τους ανθρώπινους πόρους ως "Οι άνθρωποι που στελεχώνουν και λειτουργούν έναν οργανισμό ... σε αντίθεση με τους οικονομικούς και υλικούς πόρους ενός οργανισμού".
Οι ανθρώπινοι πόροι είναι οι άνθρωποι που εργάζονται για μια οργάνωση σε θέσεις εργασίας που παράγουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της επιχείρησης ή της οργάνωσης.
Στο παρελθόν, αυτοί οι άνθρωποι, επίσης γνωστοί ως υπάλληλοι, μέλη του προσωπικού, συνεργάτες, συναδέλφους, μέλη της ομάδας ή εργαζόμενοι σε οργανισμούς και χώρους εργασίας, ονομάζονταν προσωπικό . Σε ορισμένους οργανισμούς, εξακολουθούν να ονομάζονται προσωπικό, εργατικό δυναμικό, χειριστές ή εργάτες - ονόματα που γενικά δεν χρησιμοποιούνται πλέον σε πιο εξελιγμένους και σύγχρονους χώρους εργασίας.
Οι ανθρώπινοι πόροι εξελίχθηκαν από αυτούς τους παλαιότερους όρους, καθώς οι λειτουργίες του τομέα πέρασαν πέρα από την πληρωμή των εργαζομένων και τη διαχείριση των παροχών των εργαζομένων. Η εξέλιξη της λειτουργίας των ανθρωπίνων πόρων έδωσε πίστη στο γεγονός ότι οι άνθρωποι αποτελούν τους σημαντικότερους πόρους ενός οργανισμού.
Εξέλιξη του όρου "Ανθρώπινοι πόροι"
Οι ανθρώπινοι πόροι, ως όνομα για τους εργαζόμενους, χρησιμοποιήθηκαν για πρώτη φορά σε ένα βιβλίο που δημοσιεύθηκε το 1893 σύμφωνα με τη Wikipedia και χρησιμοποιήθηκε τακτικά στις αρχές της δεκαετίας του 1900.
Η σύγχρονη χρήση του όρου «ανθρώπινοι πόροι» χρονολογείται από τη δεκαετία του 1960. Τώρα, οι περισσότερες οργανώσεις καλούν τους υπαλλήλους και το τμήμα ή γραφείο που έχει οριστεί για να βοηθήσει την οργάνωση και τους ανθρώπους της, Ανθρώπινο Δυναμικό.
Με την πάροδο των ετών, καλώντας τους υπαλλήλους "ανθρώπινοι πόροι" έχει αποτελέσει αντικείμενο πολλών συζητήσεων.
Άνθρωποι που δεν συμπαθούν τον όρο που ισχύει για τους ανθρώπους πιστεύουν ότι η ταυτοποίηση των ανθρώπων ως περιουσιακού στοιχείου ή πόρου ενός οργανισμού - με την ίδια ορολογία που θα χρησιμοποιούσατε για αναφορά σε γη, οικοδομικά υλικά ή μηχανές - είναι ακατάλληλη και μπορεί να οδηγήσει σε κακή μεταχείριση των εργαζομένων.
Καταβάλλονται προσπάθειες για τον εκσυγχρονισμό του όρου «ανθρώπινοι πόροι» . Όλο και περισσότερο, ακούτε υπαλλήλους που αναφέρονται ως μέλη της ομάδας, συνεργάτες, μέλη της οργάνωσης, εργαζόμενοι γνώσης ή ταλέντο. Τα νέα ονόματα υποδηλώνουν ότι όλοι οι εργαζόμενοι στην εταιρεία είναι ουσιαστικά ομότιμοι και ότι όλοι είναι εξίσου εκτιμημένοι ως άνθρωποι.
Αυτό αντικατοπτρίζεται σε δηλώσεις όπως: "Ως υπάλληλοι, ανεξάρτητα από τον τίτλο ή την κατάταξή σας , είμαστε όλοι ίσοι ως μέλη της ομάδας.
Έχουμε διαφορετικές δουλειές. "
Η δεύτερη έννοια για τους ανθρώπινους πόρους
Σε μια δεύτερη έννοια, οι ανθρώπινοι πόροι είναι επίσης το όνομα του τμήματος ή της λειτουργικής περιοχής από την οποία οι εργαζόμενοι του ανθρώπινου δυναμικού παρέχουν υπηρεσίες ανθρώπινου δυναμικού στον υπόλοιπο οργανισμό.
Τα άτομα αποτελούν βασικό στοιχείο του οργανισμού. Πρέπει να μισθώνετε , να ταξιδεύετε , να πληρώνετε , να ικανοποιείτε , να κινητοποιείτε , να συμμετέχετε , να διαχειρίζεστε , να αναπτύσσετε και να διατηρείτε τους υπαλλήλους σας .
Το τμήμα HR σας είναι η επένδυσή σας στην επίτευξη αυτών των στόχων με τους ανθρώπους που απασχολείστε. Εάν ο πελάτης τους είναι διευθυντής ή μεμονωμένοι υπάλληλοι, το ανθρώπινο δυναμικό σας είναι υπεύθυνο για την παραγωγή των αποτελεσμάτων που χρειάζεστε σε κάθε μία από αυτές τις περιοχές. Αυτό δεν σημαίνει ότι το τμήμα ανθρωπίνων πόρων είναι αποκλειστικά υπεύθυνο για τα αποτελέσματα σε αυτούς τους τομείς.
Πρωταρχικό ρόλο στην επίτευξη αυτών των στόχων με τους εργαζόμενους είναι οι διευθυντές ή οι προϊστάμενοι της πρώτης γραμμής στους οποίους αναφέρονται οι υπάλληλοι. Είναι οι άνθρωποι που αλληλεπιδρούν καθημερινά με τους εργαζόμενους για να εξασφαλίσουν ότι έχετε ένα κίνητρο, συμβάλλοντας στο εργατικό δυναμικό. Το γραφείο ανθρωπίνων πόρων υποστηρίζει τις προσπάθειές τους στην πρώτη γραμμή.
Η ΥΕ παρέχει το πλαίσιο, τις διαδικασίες, τα προγράμματα, τις διαδικασίες, την κατάρτιση και τις πληροφορίες που χρειάζονται για να πετύχουν.
Ο μεταβαλλόμενος ρόλος της ομάδας HR
Με την πάροδο του χρόνου, αυτό έχει αλλάξει και ενίσχυσε το ρόλο της ομάδας HR σας. Ο Δρ. Dave Ulrich του Πανεπιστημίου του Michigan προσδιόρισε τρεις σημαντικούς ρόλους για την ομάδα HR: στρατηγικός εταίρος, δικηγόρος εργαζομένων και πρωταθλητής αλλαγής. Πιστεύει ότι όλα τα HR πρέπει να προσθέτουν αξία στην επιχείρηση .
Η επόμενη φάση για το HR "που αναδύεται, χρησιμοποιεί τις πρακτικές ανθρώπινου δυναμικού για να ανταποκριθεί και να δημιουργήσει αξία με βάση τις εξωτερικές επιχειρηματικές συνθήκες." Ο Ulrich λέει: "Αυτή η κατεύθυνση πρέπει να συνδεθεί με την επιχείρηση, τόσο το επιχειρηματικό πλαίσιο που διαμορφώνει τη λήψη αποφάσεων συγκεκριμένους ενδιαφερόμενους γύρω από τους οποίους δημιουργούνται επιχειρηματικές στρατηγικές. "
Εάν το προσωπικό του ανθρώπινου δυναμικού σας παραμείνει εστιασμένο στο σχεδιασμό καινοτόμων επιχειρηματικών πρακτικών σε τομείς όπως η προμήθεια, η πρόσληψη, η αποζημίωση και η επικοινωνία, δεν μετασχηματίζουν το ρόλο τους στην ευθυγράμμιση με τις πρακτικές που στρέφονται προς τα εμπρός .
Εάν κάθε ενέργεια δεν επικεντρώνεται στη δημιουργία αξίας, οι ανώτεροι ηγέτες σας πρέπει να αμφισβητούν τους ηγέτες του ανθρώπινου δυναμικού σχετικά με τη συμβολή τους στην όλη οργάνωση.
Ο ΥΕ πρέπει να επικεντρωθεί στην εξεύρεση, ανάπτυξη και διατήρηση ταλέντων . οδηγώντας την οργανωτική κουλτούρα και την οργανωτική ηγεσία .
Ήρθε η ώρα για μετασχηματισμό και ζήτησαν δύσκολες ερωτήσεις σχετικά με παλαιότερες πρακτικές που έχουν ξεπεράσει την ικανότητά τους να συνεισφέρουν. Οι ετήσιες αξιολογήσεις της απόδοσης, οι παρωχημένες πρακτικές προσλήψεων που περιλαμβάνουν τις διακρίσεις, το στυλ διοίκησης και ελέγχου και την αποδυνάμωση της μικροδιαχείρισης είναι παραδείγματα.
Οι σημερινοί οργανισμοί δεν έχουν την πολυτέλεια να έχουν ένα τμήμα ανθρώπινου δυναμικού που δεν οδηγεί σε σύγχρονες πρακτικές σκέψης και συμβάλλει στην ενίσχυση της κερδοφορίας της εταιρείας . Δείτε πώς έχουν εξελιχθεί αυτοί οι νέοι ρόλοι των υπαλλήλων του HR.
Τα Αλλαγή Ονομάτων της Λειτουργίας Ανθρώπινου Δυναμικού
Σύμφωνα με τους νέους ρόλους του επαγγελματικού προσωπικού, οι οργανισμοί επανεξετάζουν αυτό που θέλουν να καλέσουν το γραφείο που ασχολείται με τους ανθρώπινους πόρους του οργανισμού. Αναζητούν ονόματα που θα παρουσιάζουν αποτελεσματικότερα τον κύριο ρόλο του γραφείου και θα ικανοποιούν τις προσδοκίες των εργαζομένων για αυτό που χρειάζονται από την ομάδα HR .
Το «γραφείο των ανθρώπων» αναδεικνύεται ως όρος για την περιγραφή του γραφείου ανθρώπινου δυναμικού. Έτσι είναι οι Επιχειρήσεις των ανθρώπων, το Γραφείο Ταλέντων, η Διοίκηση Ταλέντων, η Επιτυχία των εργαζομένων, το Κέντρο Πόρων για Άνθρωποι, το Τμήμα Λαών και Πολιτισμού, οι Υπηρεσίες Υποστήριξης, οι Άνθρωποι και η Ανάπτυξη, το Κέντρο Λύσεων Εργαζομένων και Διοίκησης, οι Συνεργάτες (Ανθρώπινοι Πόροι).
Και, φυσικά, η αλλαγή του ονόματος του οργανισμού παροχής υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού έχει ως αποτέλεσμα αλλαγές σε τίτλους εργασίας HR . Αντιπρόεδρος της Λαϊκής και Πολιτιστικής Πρωτεύουσας, Προϊστάμενος Ανθρώπινου Ανθρώπου, Καλλιεργητής Ευτυχίας Εργαζομένων, Διευθυντής Λειτουργιών Άνθρωπων, Αντιπρόεδρος Ανθρώπων, Διευθυντής Ευτυχίας, Διευθυντής Εμπλοκής Εργαζομένων, Διευθυντής Ανθρώπινου Δυναμικού και Επικεφαλής Πολιτισμού είναι μερικοί που έχουν αναπτυχθεί τα τελευταία χρόνια.
Αυτό που ονομάζετε υπαλλήλους και το γραφείο που υπάρχει για να τους εξυπηρετήσετε και η οργάνωση έχει σημασία όταν εξετάζετε το μήνυμα που θέλετε να στείλετε στους ανθρώπους-αλλά δεν είναι ο κρίσιμος παράγοντας. Αυτό που έχει σημασία στις οργανώσεις είναι θέματα όπως:
- Σέβεστε τους ανθρώπους με τους οποίους συνεργάζεστε στην απασχόληση,
- τιμάτε και αναγνωρίζετε τις συνεισφορές των εργαζομένων,
- ενθαρρύνετε την ανάπτυξη των εργαζομένων και την πρόοδο σταδιοδρομίας ,
- επιτυχώς επιτυγχάνετε τους στόχους της οργάνωσης και
- εξυπηρετούν και ευχαριστούν τους πελάτες.
Ειδικοί ρόλοι εργασίας ανθρώπινων πόρων
Χρησιμοποιώντας τους πιο μακροπρόθεσμους τίτλους για τους ρόλους HR, μάθετε τι κάνει ένας διευθυντής HR, γενικός διευθυντής και βοηθός . Ακολουθούν συγκεκριμένες περιγραφές θέσεων εργασίας για τέσσερις βασικούς ρόλους στο HR:
Κατανοήστε τα καθήκοντα και τις ευθύνες καθώς θεωρείτε μια σταδιοδρομία στον ανθρώπινο δυναμικό.
Βασικές συμβουλές καριέρας και πληροφορίες
Η σταδιοδρομία σε ανθρώπινο δυναμικό είναι μια δημοφιλής επιλογή επειδή οι επαγγελματίες HR κερδίζουν πάνω από τους μεσαίους μισθούς και η εργασία είναι γρήγορη και συνεχώς μεταβαλλόμενη. Δεν υπάρχουν δύο μέρες ποτέ το ίδιο. Αυτοί οι πόροι θα σας βοηθήσουν να κατανοήσετε το πεδίο ανθρώπινου δυναμικού και να προσδιορίσετε αν είναι η σωστή επιλογή σταδιοδρομίας για εσάς.
Θα σας συμβουλεύσουν επίσης για τον καλύτερο προγραμματισμό και την καριέρα σας στον τομέα του ανθρώπινου δυναμικού. Παρέχουν συμβουλές σχετικά με την απαραίτητη εκπαίδευση, τις δεξιότητες που οι ηγέτες του ανθρώπινου δυναμικού πρέπει να φέρουν στο τραπέζι και πώς να βρουν δουλειά στο HR . Καλύπτουν τις ευθύνες στο HR ως επιλογή σταδιοδρομίας και ακόμη και σας ενημερώνουν πότε μπορεί να θέλετε να εγκαταλείψετε το πεδίο και τη μετάβαση σε άλλο.
Αυτοί οι πόροι θα βοηθήσουν επίσης τους υπαλλήλους σε κάθε ρόλο να αναλάβουν την πρόοδο της καριέρας τους και την επιτυχία τους. Είστε το πρόσωπο που ενδιαφέρεται περισσότερο για την επιτυχία της σταδιοδρομίας σας . Ενώ το προσωπικό του HR και ο διευθυντής σας μπορούν να σας βοηθήσουν να κάνετε πρόοδο, η κατοχή της καριέρας σας είναι δική σας ευθύνη .
Αυτοί οι πόροι θα σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε μια πορεία σταδιοδρομίας , να κάνετε μια μετάβαση στη μέση σταδιοδρομία , να κάνετε την τρέχουσα δουλειά σας , να βρείτε ευτυχία στην εργασία και να διατηρήσετε τη δουλειά σας .
Καριέρα διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού
Δεδομένου ότι τόσο πολλά για τους ανθρώπινους πόρους περιλαμβάνουν τη διαχείριση των ανθρώπων και των πόρων, οι θεμελιώδεις δεξιότητες διαχείρισης είναι καθοριστικοί παράγοντες στον ρόλο του Ανθρώπου. Και όχι μόνο για το προσωπικό HR, οι διευθυντές που κάνουν την καθημερινή διαχείριση των ανθρώπων στον οργανισμό σας χρειάζονται όλη τη βοήθεια ανάπτυξης που μπορούν να πάρουν.
Οι διευθυντές ρυθμίζουν τον τόνο και το ρυθμό για τον οργανισμό σας. Γιατί να μην τους εξουσιοδοτήσετε να δημιουργήσουν ένα κινητό, συναρπαστικό, παραγωγικό, συνεχώς βελτιούμενο περιβάλλον εργασίας στο οποίο οι άνθρωποι θα ευημερήσουν. Χρησιμοποιήστε αυτούς τους πόρους για να μάθετε πώς.
Πόροι αναζήτησης εργασίας: Περιγραφές εργασίας, βιογραφικά σημειώματα και επιστολές εξουσιοδότησης
Είτε ψάχνετε για μια νέα δουλειά, προσλαμβάνετε έναν νέο υπάλληλο είτε στέλνετε μια επιστολή για να αναγνωρίσετε έναν εργαζόμενο στην εργασία, αυτά τα πρότυπα θα σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε. Ρίξτε μια ματιά σε αυτούς τους πόρους αναζήτησης εργασίας για να κατανοήσετε τις ερωτήσεις συνέντευξης που θα θέσουν οι εργοδότες , την κατάλληλη εθιμοτυπία στην αναζήτηση εργασίας και γιατί δεν πήρατε τη δουλειά παρά την προετοιμασία σας.
Ρίξτε μια ματιά σε αυτές τις περιγραφές των περιπτώσεων εργασίας, στις επιστολές ανθρώπινων πόρων , στις μορφές απασχόλησης και στις συνεντεύξεις , τις προσλήψεις και τις λίστες ελέγχου για να ξεκινήσετε την αναζήτηση εργασίας ή να προσλάβετε εργαζόμενους.
Πόροι Διαχείρισης Εκπαίδευσης
Θεμελιώδεις στη λειτουργία του ανθρώπινου δυναμικού, η κατάρτιση και η ανάπτυξη των εργαζομένων είναι ζωτικής σημασίας για τη διατήρηση των εργαζομένων και την ενίσχυση των θέσεων εργασίας και της σταδιοδρομίας τους. Στην πραγματικότητα, σε μια μελέτη της Εταιρείας για τη Διαχείριση Ανθρώπινου Δυναμικού (SHRM) σχετικά με το τι διατηρεί τους εργαζόμενους και τις κάνει να ασχολούνται με το έργο τους, πέντε από τους 18 παράγοντες έχουν να κάνουν με την συνεχιζόμενη επαγγελματική εξέλιξη. Είναι ένας από τους πέντε παράγοντες που οι εργαζόμενοι θέλουν από την εργασία .
Δείτε τις συμβουλές για το πώς να εκπαιδεύσετε, τι να εκπαιδεύσετε και πώς να βοηθήσετε τους εργαζομένους να μεταφέρουν δεξιότητες που αποκτήθηκαν από την τάξη στο χώρο εργασίας. Θα μάθετε επίσης πώς να κάνετε μια αξιολόγηση αναγκών , να προσφέρετε αποτελεσματική κατάρτιση στην εργασία και άλλες μορφές κατάρτισης, συμπεριλαμβανομένης της καθοδήγησης και της καθοδήγησης . Ως πρόσθετο πλεονέκτημα, αναζητήστε μια μεγάλη ποικιλία παγοθραυστικών που θα χρησιμοποιήσετε στις συναντήσεις σας, στην οικοδόμηση ομάδας και στις εκπαιδευτικές συναντήσεις.
Βέλτιστες πρακτικές πρόσληψης, πρόσληψης και τερματισμού
Ξεκινώντας από τη λίστα ελέγχου για την πρόσληψη υπαλλήλων, θα βρείτε όλα όσα χρειάζεστε για την πιο παραγωγική πηγή, συνέντευξη, επιλογή και πρόσληψη υπαλλήλων. Χρησιμοποιήστε αυτούς τους πόρους πρόσληψης και στελέχωσης για να αναπτύξετε ένα υψηλής απόδοσης ανώτερο εργατικό δυναμικό που είναι αφιερωμένο στην επιτυχία της επιχείρησής σας.
Μάθετε επίσης τον κατάλληλο τρόπο απόρριψης των υποψηφίων θέσεων εργασίας , τον τρόπο επιλογής των υποψηφίων για πολιτιστική προσαρμογή και τον τρόπο με τον οποίο αφήνετε την τρέχουσα δουλειά σας με χάρη και αξιοπρέπεια.
Αναπτύξτε τις ικανότητες διαχείρισης των υπαλλήλων σας
Ο ρόλος σας απαιτεί να διαχειρίζεστε και να οδηγείτε τους υπαλλήλους; Αν ναι, θα βρείτε όλα όσα χρειάζεστε για να οδηγήσετε με επιτυχία μια ομάδα ανθρώπων σε αυτούς τους πόρους. Θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με το κίνητρο των εργαζομένων, την αφοσίωση και την αναγνώριση, θα έχετε το καλύτερο από τη νέα σκέψη για τη διαχείριση μιας ομάδας.
Η αντιμετώπιση κακών αφεντικών και δύσκολων ανθρώπων , οι κορυφαίοι τρόποι με τους οποίους οι διαχειριστές απενεργοποιούν τους καλούς υπαλλήλους και γιατί κάποιοι υπάλληλοί σας μπορεί να σας μισούν καλύπτονται από αυτούς τους πόρους διαχείρισης των εργαζομένων.
Πρακτικές κινητοποίησης και αναγνώρισης των εργαζομένων
Οι πιο δυναμικοί και αφοσιωμένοι υπάλληλοι είναι ο σημαντικότερος παράγοντας για τη δουλειά ενός διευθυντή. Η υποστήριξη του ανθρώπινου δυναμικού της ικανότητας των διαχειριστών τους να αλληλεπιδρούν αποτελεσματικά με τους εργαζομένους είναι κρίσιμη όταν εξετάζετε τις ανάγκες των οργανισμών από τους ανθρώπινους πόρους.
Σε αυτούς τους πόρους βρείτε όλα όσα χρειάζεστε για να παρακινήσετε με επιτυχία τα μέλη του προσωπικού αναφοράς . Κατανοήστε τις υποκείμενες αξίες και την ακεραιότητα που είναι θεμελιώδεις για να επιτρέψετε στους υπαλλήλους να εμπιστεύονται , να σέβονται και να σας ακολουθούν .
Ευεξία των εργαζομένων και ισορροπία μεταξύ εργασίας και ζωής
Οι υπάλληλοι, και ειδικά οι χιλιετηρίδες υπάλληλοί σας και ο επερχόμενος Gen Z, οι νεώτεροι και νεότεροι υπάλληλοί σας είναι αφοσιωμένοι στην ισορροπία εργασίας-ζωής. Στην πραγματικότητα, για πολλούς, η δουλειά είναι κάτι που κάνετε όλη την εβδομάδα για να κάνετε τα χρήματα για να περάσετε σε διασκέδαση τα σαββατοκύριακα.
Σε αντίθεση με τις προηγούμενες γενιές στο χώρο εργασίας σας, η ευεξία των εργαζομένων και τα ευέλικτα χρονοδιαγράμματα εργασίας απαιτούνται. Αν θέλετε να προσελκύσετε και να διατηρήσετε ένα ανώτερο εργατικό δυναμικό , θα προστατεύεστε από παράγοντες όπως οι διακρίσεις και η παρενόχληση και αποφεύγετε να γίνετε θύμα αγωγής.
Δημιουργία ομάδας και κίνητρο των εργαζομένων
Θέλετε να μάθετε περισσότερα για το πώς να δημιουργήσετε μια ομάδα και να δημιουργήσετε μια αίσθηση ομαδικής εργασίας στο χώρο εργασίας σας; Αυτοί οι πόροι σας δίνουν δώδεκα τρόπους για να καταστήσετε τις ομάδες σας παραγωγικές και να συμβάλουν. Μπορείτε να αναπτύξετε τις οδηγίες ομάδας που θα δημιουργήσουν ισχυρές εργασιακές σχέσεις μεταξύ των εργαζομένων.
Γνωρίζοντας τα στάδια μιας ομάδας εμπειριών, όπως αναπτύσσεται, θα σας βοηθήσει να διαχειριστείτε τους υπαλλήλους με τρόπο που αυξάνει την παραγωγικότητα και τις ισχυρές σχέσεις εργασίας. Βρείτε επίσης παγκόσμιας κλάσης, δοκιμασμένα στο πεδίο παγοθραυστικά και δραστηριότητες ομαδικής οικοδόμησης που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στις συναντήσεις σας και στα μαθήματα κατάρτισης.
Επικοινωνία στο χώρο εργασίας
Ψάχνετε για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης της επικοινωνίας στο χώρο εργασίας σας στο επόμενο επίπεδο; Αυτοί οι πόροι θα σας βοηθήσουν να επικοινωνήσετε με τρόπους που παράγουν αποτελέσματα στον χώρο εργασίας σας. Μπορείτε να γίνετε καλύτερος υπεύθυνος επικοινωνίας , να προβείτε σε καλύτερες παρουσιάσεις, να παρέχετε αποτελεσματικότερη ανταπόκριση , να επιδεικνύετε σεβασμό και να χρησιμοποιείτε μη λεκτική επικοινωνία για να επικοινωνείτε με σαφήνεια και αποτελεσματικότητα.
Χρησιμοποιήστε αυτούς τους πόρους για να βελτιώσετε την επικοινωνία στο χώρο εργασίας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κοινωνικών μέσων, IM, συναντήσεων, ενημερωτικών δελτίων και πολλά άλλα.
Οργανωτική Ανάπτυξη, Πολιτισμός και Διαχείριση Αλλαγών
Ο πολιτισμός είναι το περιβάλλον που δημιουργείτε για τους ανθρώπους στην εργασία. Είναι το αποτέλεσμα της ανάμειξης των γνώσεων, της εμπειρίας, των αξιών και των πεποιθήσεων του εργατικού δυναμικού σας, αλλά κυρίως εκείνων των ανώτερων στελεχών και ιδρυτών σας. Μπορείτε να δημιουργήσετε συνειδητά τον πολιτισμό που θα υποστηρίξει καλύτερα την οργάνωσή σας για να επιτύχετε τους στόχους και τα αποτελέσματα που χρειάζεστε για την επιτυχία της επιχείρησής σας.
Θα βρείτε τους πόρους που χρειάζεστε για να αναπτύξετε, να βελτιώσετε, να αλλάξετε και να παρακολουθήσετε την οργανωτική σας κουλτούρα. Ανακαλύψτε επίσης πώς να διαχειριστείτε τις αλλαγές και να οδηγήσετε τις προσπάθειες αλλαγής για να επιτύχετε δραματικά αποτελέσματα.
Σχέσεις εργασίας και συμβουλές επίλυσης προβλημάτων
Οι σχέσεις μεταξύ των υπαλλήλων σας πρέπει να παραμείνουν συλλογικές, εγκάρδιες και επαγγελματικές. Θέλετε να ενθαρρύνετε τις σχέσεις που είναι θετικές, υποστηρικτικές και σεβαστές. Ταυτόχρονα, θέλετε να ενθαρρύνετε τις συγκρούσεις στον οργανισμό σας όταν η σύγκρουση εμφανίζεται πάνω σε ιδέες, σχέδια και στόχους.
Η σύγκρουση είναι απαραίτητη για αποτελεσματική επίλυση προβλημάτων και για αποτελεσματικές διαπροσωπικές σχέσεις. Σημαντική σύγκρουση εργασίας αποτελεί τον ακρογωνιαίο λίθο σε υγιείς, επιτυχημένους οργανισμούς.
Ωστόσο, οι συγκρούσεις σχετικά με τις συμπεριφορές, τις στάσεις και τις διαφορές απόψεων μπορούν να σπρώξουν το χώρο εργασίας σας προς τα κάτω. Ως υπάλληλος ανθρώπινου δυναμικού ή ως διευθυντής, πρέπει να διατηρήσετε την επίγνωση των καταστάσεων όπου η σύγκρουση είναι ανθυγιεινή, ώστε να μπορείτε να παρέμβετε. Θα βρείτε επίσης πόρους για την αντιμετώπιση δύσκολων αφεντικών και συναδέλφων , το χειρισμό των φονικών στο χώρο εργασίας και τη διατήρηση αποτελεσματικών εργασιακών σχέσεων .
Μισθός και οφέλη
Ως τμήμα ανθρώπινου δυναμικού, πρέπει να είστε ενημερωμένοι σχετικά με τις τάσεις αποζημίωσης και τι θέλουν να δουν οι εργαζόμενοι στο πακέτο παροχών τους . Αν και δεν είναι ο σημαντικότερος παράγοντας στις αποφάσεις απασχόλησης που κάνουν οι εργαζόμενοί σας, η δίκαιη αμοιβή και τα εκκρεμή οφέλη προσελκύουν και διατηρούν τους εργαζόμενους που θέλετε περισσότερο να κρατήσετε.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο διαπραγμάτευσης του μισθού , την πληρωμή των εργαζομένων και την έρευνα μισθών. Θα βρείτε επίσης πληροφορίες σχετικά με την αμειβόμενη απουσία των υπαλλήλων, τις πολιτικές ποινών , την κριτική επιτροπή και την αίτηση για φύλλα απουσίας .
Νόμοι και Δικαιώματα Απασχόλησης
Θέλετε να παραμείνετε στη δεξιά πλευρά του νόμου; Ως εργοδότης, πρέπει να διατηρείτε συνεχώς την αρχή της συνεχώς μεταβαλλόμενης νομοθεσίας για την απασχόληση που επηρεάζει τομείς όπως οι διακρίσεις, οι πολιτικές απασχόλησης , οι κώδικες ένδυσης , οι πειθαρχικές ενέργειες και ο τερματισμός της απασχόλησης .
Ως υπάλληλος, θα θέλετε να μάθετε τι νόμους επηρεάζουν τον τρόπο με τον οποίο σας αντιμετωπίζει ο εργοδότης σας. Μπορείτε να δείτε ποια είναι τα δικαιώματα και οι ευθύνες σας στο χώρο εργασίας.
Γλωσσάρι για την Απασχόληση σε Ανθρώπινα
Εάν ο στόχος σας είναι να επιτύχετε στην εργασία, πρέπει να γνωρίζετε τις λέξεις και την ορολογία που χρησιμοποιούνται σε κάθε χώρο εργασίας. Όπως όλα τα πεδία, οι ανθρώπινοι πόροι έχουν ακρωνύμια και άλλη ορολογία από όσους είναι γνωστούς. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτούς τους πόρους για να είστε ενημερωμένοι σχετικά με την ορολογία HR και το χώρο εργασίας.