Κάθε νέος επαγγελματίας HR θα χρειαστεί να αξιολογήσει τις ανάγκες των συνεργατών και του οργανισμού του και να προσδιορίσει τον πιο αποτελεσματικό τρόπο για να αναπτύξει τις γνώσεις και την εμπειρία του για να εξυπηρετήσει τους στόχους του οργανισμού του. Αυτή είναι η προσέγγιση που θα ακολουθούσατε εάν ξεκινήσατε από το μηδέν ένα τμήμα ανθρώπινου δυναμικού είτε είστε νέος στο επάγγελμα είτε είστε έμπειρος. Η καμπύλη μάθησης για το τελευταίο θα είναι λιγότερο απότομη αλλά ακόμα δύσκολη.
Είχαμε προηγουμένως παρουσιάσει συμβουλές σχετικά με το πώς ένας αρχάριος επαγγελματίας HR θα μπορούσε να βάλει καλύτερα τα θεμέλια για την καριέρα σας στο επάγγελμα του HR. Αυτές οι συμβουλές χρησιμεύουν επίσης ως υπενθυμίσεις για έμπειρους επαγγελματίες σε οποιοδήποτε σημείο της σταδιοδρομίας σας.
Ξεκινώντας ένα Τμήμα Ανθρωπίνων Πόρων από την αρχή
Εδώ είναι η διαδρομή που πρέπει να ακολουθήσετε για να πετύχετε την προσπάθειά σας να δημιουργήσετε ένα νέο τμήμα HR. Την ημέρα που ξεκινάτε τη νέα σας δουλειά, συναντήστε με τον διευθυντή σας για να λάβετε την καθοδήγησή της σχετικά με τις προτεραιότητες του οργανισμού για το νέο τμήμα.
Είναι πιθανό να έχει και τις δικές της προσδοκίες για τη θέση σας.
Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας συνέντευξης , ενημερώσατε για ποιο λόγο ο οργανισμός αποφάσισε ότι χρειάζονται ένα τμήμα ανθρώπινου δυναμικού. Αλλά, αυτή είναι η ημέρα για να διευκρινίσετε ότι μοιράζεστε μια εικόνα των προσδοκιών και των αποτελεσμάτων που οι προσπάθειές σας πρέπει να παράγετε με το αφεντικό σας.
Αν είστε τυχεροί, ο νέος σας οργανισμός μπορεί να έχει γραπτή προδιαγραφή εργασίας ή περιγραφή εργασίας για να καθοδηγήσει τα βήματά σας. Όμως, σε οργανισμούς που δεν έχουν τμήμα ανθρώπινου δυναμικού, αυτή η επιβίβαση έχει αφεθεί γενικά σε μεμονωμένους διαχειριστές, μισθοδοτικούς και λογιστικούς λογαριασμούς. Έτσι, θα πρέπει να δημιουργήσετε τη δική σας διαδικασία επιβίβασης . (Συνιστώ ένα σχέδιο 60-120 ημερών που το αφεντικό σας βοηθά να δημιουργήσετε.)
Ως νέος υπάλληλος HR, είναι απαραίτητο να μάθετε γρήγορα και να κατανοείτε τυχόν διαδικασίες και συστήματα που υπάρχουν στην εταιρεία που επηρεάζουν το HR. Τα πρώτα συστήματα που κατανοούν είναι ο τρόπος πληρωμής των εργαζομένων και τα οφέλη πρόσβασης. Οι υπάλληλοι σύντομα θα έρθουν σε σας με τις ερωτήσεις τους.
Μετά από λίγες μέρες εστιάζοντας στην επιβίωσή σας και σε οποιονδήποτε άμεσο στόχο του διαχειριστή σας, θα θελήσετε να καθίσετε με το κατάλληλο λογιστικό προσωπικό για να μάθετε πώς πληρώνονται οι εργαζόμενοι. Θα πρέπει επίσης να μάθετε για τα οφέλη, για τον εαυτό σας και για να μπορείτε να βοηθήσετε τους εργαζομένους.
Θα πρέπει, μέσα σε μερικούς μήνες ή ανάλογα με την εποχή του χρόνου, να ζητήσετε από το τμήμα οικονομικών να σας συμπεριλάβει σε οποιαδήποτε συζήτηση σχετικά με την επιλογή των παροχών και την αποζημίωση . Αυτό είναι παραδοσιακά ένας κοινός ρόλος που συνδυάζει τις ανάγκες του προσωπικού με την χρηματοοικονομική εμπειρογνωμοσύνη.
Αυτό είναι ένα πιο εύκολο βήμα αν η θέση σας στο ανθρώπινο δυναμικό αναφερθεί στο εκτελεστικό γραφείο Οικονομικών και Λογιστικών - όπου πολλές θέσεις εργασίας σε θέματα ανθρώπινου δυναμικού αναφέρουν ότι ξεκινούν. Θα είναι αφιερωμένη στην επιτυχία σας για χάρη του τμήματος. Όμως, το βήμα πρέπει να συμβεί, αν αναφέρετε αλλού.
Μάθετε τις προτεραιότητες και τις ανησυχίες άλλων τμημάτων
Συναντήστε με τα άλλα μέλη του εκτελεστικού προσωπικού για να καταλάβετε τις οργανωτικές προτεραιότητες ολόκληρης της ανώτερης ομάδας. Αυτό είναι πιο εύκολο για ορισμένους οργανισμούς από άλλους. Ενώ έχετε παραγγελίες από τον άμεσο διαχειριστή σας, πρέπει να γνωρίζετε τις προτεραιότητες και τις ανησυχίες των άλλων τμημάτων. Το HR είναι επί του σκάφους για να εξυπηρετήσει όλους.
Αν έχετε μεταβιβάσει αυτή τη θέση HR από κάπου αλλού στον ίδιο οργανισμό, θα γνωρίζετε ήδη αυτούς τους ανθρώπους. Αν είστε νέοι, αν και έμπειροι, αυτό είναι ένα σημαντικό βήμα στην κατανόηση των αναγκών και των προτεραιοτήτων του οργανισμού.
Γνωρίστε με μια διατομή των στελεχών και των εργαζομένων τους οποίους τα στελέχη σας συνέστησαν να λάβετε συνέντευξη. Αυτοί οι εργαζόμενοι μπορούν να σας διδάξουν πολύ - γρήγορα - για τον οργανισμό στον οποίο έχετε ενταχθεί. Ποτέ μην υποθέσετε ότι οι απόψεις των στελεχών είναι στο στόχο. Βλέπουν τον κόσμο μέσω ενός διαφορετικού φακού από τους κανονικούς υπαλλήλους.
Εν τω μεταξύ, θα διαπιστώσετε ότι άλλοι υπάλληλοι σας έχουν βρει. Θέλουν να περάσουν χρόνο μαζί σας από περιέργεια ή με ερωτήσεις. Όταν σχηματίζεται ένα νέο τμήμα ανθρώπινου δυναμικού, η ανεύρεση ζήτησης και η ανάγκη για HR μπορεί να συντρίψει τον νέο υπάλληλο HR.
Οι εργαζόμενοι αναζητούν κάποιον με τον οποίο μπορούν να μιλήσουν, να εμπιστευτούν και να μιλούν για όλα τα μυστικά, τις ιστορίες και τα προβλήματα του οργανισμού. Ακούστε με προσοχή και θα μάθετε τα προβλήματα και τις ανάγκες της νέας σας οργάνωσης. Χρησιμοποιήστε το χρόνο για να γνωρίσετε τους νέους συναδέλφους σας και τις απόψεις τους για να εμβαθύνετε τις γνώσεις και την ικανότητά σας να συνεισφέρετε.
Βάλτε Μαζί Σχέδιο Ανθρώπινου Δυναμικού και Κατασκευάστε Συμμαχίες
Συνδυάστε ένα σχέδιο HR. Μοιραστείτε το σχέδιο HR με το αφεντικό σας για να βεβαιωθείτε ότι αυτό το άτομο υποστηρίζει τους στόχους και τα σχέδια που αναπτύσσετε. Πρέπει να συμφωνήσει και να υποστηρίξει το σχέδιο για να έχετε οποιαδήποτε ελπίδα επιτυχίας. Η καλή οικοδόμηση συμμαχιών και η επιτυχία της θετικής πολιτικής γραφείων καθιστά τη συμμετοχή του προϊσταμένου σας σε κάθε βήμα των σχεδίων και της εφαρμογής σας συνετή.
Μην είστε ρεαλιστικοί στους στόχους που επιδιώκετε κατά τις πρώτες σας 90-120 ημέρες στο νέο τμήμα HR. Ξεκινήστε νωρίς για να βοηθήσετε τον διευθυντή σας να καταλάβει όταν πιστεύετε ότι μπορείτε να επιτύχετε ένα συγκεκριμένο βήμα. Οι συναλλαγές υπάρχουν ανεξάρτητα από τη σειρά των προτεραιοτήτων σας. Δεν μπορείτε να κάνετε τα πάντα με τη μία - αν και μπορεί να αισθάνεται σαν αυτή να είναι η προσδοκία.
Αυτός είναι ο λόγος που είμαι τόσο επιθετικός για συμφωνίες, προτεραιότητες και συλλογή πληροφοριών. Είναι επίσης καλύτερο να έχουμε αρκετά πρώιμα επιτεύγματα παρά να ξεκινήσουμε μια σειρά πρωτοβουλιών και να μην ολοκληρώσουμε κανένα. Έχετε ακόμα μια δουλειά να κάνετε. Θα αφιερώσετε χρόνο για να ολοκληρώσετε τους πρώτους στόχους και τα παραδοτέα του οργανισμού. Θα δείτε τους υπαλλήλους. Θα ακολουθήσετε το ατομικό σας σχέδιο επιβίβασης. Θα αλληλεπιδράσετε με τους ανώτερους ηγέτες και διευθυντικά στελέχη που θα συμβάλλουν στην επίτευξη των στόχων και των αναγκών του τμήματος HR.
Αυτός ο οδικός χάρτης θα σας βοηθήσει να ξεκινήσετε να δημιουργείτε τη βάση ενός τμήματος HR από την αρχή. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να καταγράψετε την πορεία σας καθώς περνάτε τις πρώτες 90-120 ημέρες στον οργανισμό σας. Να είστε ευγενικοί με τον εαυτό σας και να περιποιηθείτε τον εαυτό σας απαλά και χωρίς κριτική. Χρειάζεται χρόνος και δέσμευση για τη δημιουργία ενός τμήματος ανθρώπινου δυναμικού από την αρχή. Θα πετυχεις.