Μπορείτε να αναπτύξετε και να χρησιμοποιήσετε τις περιγραφές εργασίας του υπαλλήλου προς όφελός σας
Οι περιγραφές θέσεων εργασίας των υπαλλήλων προσδιορίζουν και διευκρινίζουν με σαφήνεια τις ευθύνες μιας συγκεκριμένης εργασίας.
Περιλαμβάνουν επίσης πληροφορίες σχετικά με τις συνθήκες εργασίας, τα εργαλεία, τον εξοπλισμό που χρησιμοποιείται, τις γνώσεις και τις δεξιότητες που απαιτούνται, καθώς και τις σχέσεις με άλλες θέσεις, συμπεριλαμβανομένου του διευθυντή που είναι ο προϊστάμενος.
Οι αποτελεσματικά αναπτυγμένες περιγραφές θέσεων εργασίας των εργαζομένων είναι εργαλεία επικοινωνίας που είναι σημαντικά για την επιτυχία του οργανισμού σας. Οι άσχημα γραπτές περιγραφές θέσεων εργασίας των εργαζομένων, από την άλλη πλευρά, προσθέτουν στη σύγχυση στο χώρο εργασίας, βλάπτουν την επικοινωνία και κάνουν τους ανθρώπους να αισθάνονται σαν να μην ξέρουν τι αναμένεται από αυτούς .
Ακόμη αβέβαιη για την αξία των περιγραφών θέσεων εργασίας των εργαζομένων; Εάν τα χρησιμοποιείτε ως ζωντανά, τα αναπνευστικά έγγραφα που ενημερώνονται τακτικά για να αντικατοπτρίζουν τις μεταβαλλόμενες θέσεις εργασίας κάθε εργαζόμενου, μπορούν να γίνουν περισσότερο από ένα σχέδιο εργασίας απ 'ό , τι ένα σκονισμένο έγγραφο που είναι συχνά άσχετο.
Εξετάστε αυτές τις πέντε συμβουλές σχετικά με τις περιγραφές θέσεων εργασίας.
Θετικά σχετικά με τις περιγραφές θέσεων εργασίας
Οι περιγραφές θέσεων εργασίας του υπαλλήλου σας δίνουν την ευκαιρία να επικοινωνήσετε με σαφήνεια την κατεύθυνση της επιχείρησής σας και να ενημερώσετε τον υπάλληλο, όταν αυτός ή αυτή εντάσσεται στο εσωτερικό της μεγάλης εικόνας.
Είτε είστε μια μικρή επιχείρηση είτε μια μεγάλη οργάνωση με πολλούς ιστότοπους, οι γραπτές περιγραφές εργασίας των υπαλλήλων θα σας βοηθήσουν να ευθυγραμμίσετε την κατεύθυνση των εργαζομένων με την κατεύθυνση της ανώτερης ηγεσίας σας .
Η ευθυγράμμιση των ανθρώπων που απασχολείτε με τους στόχους, το όραμά σας και την αποστολή σας καθιστά επιτυχημένη την οργάνωση σας. Ως ηγέτης, εξασφαλίζετε τη διαλειτουργικότητα όλων των διαφορετικών θέσεων και ρόλων που απαιτούνται για να γίνει η δουλειά του πελάτη.
Οι περιγραφές θέσεων εργασίας των εργαζομένων θέτουν ξεκάθαρες προσδοκίες για το τι περιμένετε από τους ανθρώπους.
Σύμφωνα με τον Φερντινάν Φούρνι στο " Γιατί οι υπάλληλοι δεν κάνουν τι πρέπει να κάνουν και τι να κάνουν γι 'αυτό; αυτό είναι το πρώτο μέρος για να κοιτάξετε αν οι άνθρωποι δεν κάνουν ό, τι θέλετε να κάνουν.
Λέει ότι πρέπει να βεβαιωθείτε ότι κατανοούν σαφώς τις προσδοκίες σας. Αυτή η κατανόηση ξεκινά με την περιγραφή της θέσης εργασίας του υπαλλήλου.
Οι περιγραφές θέσεων εργασίας του υπαλλήλου σας βοηθούν να καλύψετε όλες τις νομικές βάσεις σας.
Για παράδειγμα, για να συμμορφωθείτε με τον Αμερικανό νόμο περί αναπηριών (ADA) , θα θελήσετε να βεβαιωθείτε ότι η περιγραφή των φυσικών απαιτήσεων της εργασίας είναι ακριβής.
Είτε προσλαμβάνετε νέους υπαλλήλους είτε δημοσιεύετε δουλειές για εσωτερικούς υποψηφίους , οι περιγραφές θέσεων εργασίας των υπαλλήλων λένε στον υποψήφιο τι ακριβώς θέλετε στο επιλεγμένο άτομο.
Παρέχουν μια σαφή περιγραφή του τι περιμένετε να κάνει ο επιλεγμένος υπάλληλος. Οι σαφείς περιγραφές των καθηκόντων των υπαλλήλων μπορούν να σας βοηθήσουν να επιλέξετε τους προτιμώμενους υποψηφίους σας και να αντιμετωπίσετε τα ζητήματα και τις ερωτήσεις των ατόμων που δεν είχαν επιλεγεί. Μια ανάλυση εργασίας είναι εξίσου χρήσιμη.
Οι καλές γραπτές περιγραφές θέσεων εργασίας των εργαζομένων βοηθούν τους υπαλλήλους της οργάνωσης, οι οποίοι πρέπει να συνεργάζονται με τον μισθωτό, να κατανοούν τα όρια των ευθυνών του ατόμου.
Οι άνθρωποι που έχουν συμμετάσχει στη διαδικασία πρόσληψης είναι πιο πιθανό να υποστηρίξουν την επιτυχία του νέου υπαλλήλου ή του προωθούμενου συνεργάτη . Η ανάπτυξη των περιγραφών θέσεων εργασίας των εργαζομένων είναι ένας εύκολος τρόπος για να εμπλακούν οι άνθρωποι στην επιτυχία του οργανισμού σας.
Τούτου λεχθέντος, για μια αποτελεσματική οργάνωση, οι περιγραφές των υπαλλήλων των εργαζομένων μπορούν να σας επιβραδύνουν εάν δεν είστε προσεκτικοί. Οι περιγραφές των καθηκόντων του υπαλλήλου μπορούν να καταπνίξουν την επιτυχία σας και να επιστρέψουν τους ανθρώπους πίσω στα πλαίσια οργανωτικών γραφημάτων που τους ζητήσατε να ξεφύγουν για χρόνια.
Ο στόχος? Οι περιγραφές θέσεων εργασίας του υπαλλήλου που παρέχουν το θετικό αντίκτυπο που συζητήθηκε στο πρώτο μέρος αυτού του άρθρου, χωρίς αυτά τα δυνητικά αρνητικά. Μπορείτε να δημιουργήσετε το υπόλοιπο που επιτρέπει στις περιγραφές εργασίας των υπαλλήλων να ενημερώνουν, να επικοινωνούν και να ευθυγραμμίζουν την απόδοση χωρίς να καταστρέφουν την ταχύτητα, την ευελιξία και την κίνηση προς τα εμπρός .
Καθώς αναπτύσσετε τις περιγραφές θέσεων εργασίας των υπαλλήλων, αναγνωρίστε ότι αποτελούν μία συνιστώσα ενός αποτελεσματικού συστήματος διαχείρισης απόδοσης . Εξετάστε αυτές τις προειδοποιήσεις σχετικά με τις περιγραφές θέσεων εργασίας των εργαζομένων.
Αρνητικό δυναμικό των περιγραφών θέσεων εργασίας των υπαλλήλων
Οι περιγραφές θέσεων εργασίας των υπαλλήλων έχουν και το μειονέκτημα τους.
χρησιμοποιήστε αυτές τις ιδέες για να προσδιορίσετε τις αρνητικές πτυχές των περιγραφών θέσεων εργασίας των εργαζομένων και να τις μετατρέψετε σε θετικά.
Οι περιγραφές θέσεων εργασίας των υπαλλήλων γίνονται γνωστές από τη στιγμή που τις γράφετε σε ένα περιβάλλον εργασίας με γρήγορο ρυθμό, που αλλάζει και καθοδηγείται από τους πελάτες.
Πρέπει να συμπληρώσετε τις περιγραφές θέσεων εργασίας των υπαλλήλων με τους στόχους και τις αναπτυξιακές ευκαιρίες που έχουν τακτικές διαπραγματεύσεις , τουλάχιστον σε τριμηνιαία βάση, κατά προτίμηση σε μηνιαία βάση. Αυτό απαιτεί από τον υπάλληλο να συναντηθεί με τον προϊστάμενο ή την ομάδα για να καθορίσει την επόμενη δέσμη συγκεκριμένων, μετρήσιμων στόχων.
Αυτή η συνάντηση πρέπει επίσης να είναι ρεαλιστική. Αν ο υπάλληλος λάβει νέους στόχους και εξακολουθεί να είναι υπεύθυνος για κάθε εργασία που αναγράφεται στην αρχική περιγραφή εργασίας του υπαλλήλου, αυτό είναι άδικο.
Ειδικά, αν οι στόχοι και τα επιτεύγματα της εργασίας συνδέονται με μισθό ή μπόνους, πρέπει να ρίξετε μια ματιά στο πού ο εργαζόμενος επενδύει το χρόνο του. Εάν οι περιγραφές θέσεων εργασίας των εργαζομένων παρέχουν μια λανθασμένη εικόνα, αλλάξτε την περιγραφή εργασίας του υπαλλήλου.
Ορίστε ορισμένες περιγραφές θέσεων εργασίας των εργαζομένων να έχουν αρκετή ευελιξία έτσι ώστε τα άτομα να μπορούν να "εργάζονται έξω από το κουτί".
Και, όχι, δεν εξισώνουμε "άλλα καθήκοντα όπως τα αναθέτει ο διαχειριστής", με δημιουργική σκέψη . Οι περιγραφές θέσεων εργασίας των εργαζομένων πρέπει να είναι ευέλικτες ώστε οι εργαζόμενοι να αισθάνονται άνετα την εγκάρσια κατάρτιση, βοηθώντας ένα άλλο μέλος της ομάδας να εκπληρώσει ένα καθήκον και έχοντας την πεποίθηση ότι μπορούν να λάβουν τις κατάλληλες αποφάσεις για να εξυπηρετήσουν τους πελάτες τους.
Θέλετε τους ανθρώπους που είναι άνετοι να λαμβάνουν εύλογες πιθανότητες και να τείνουν τα όριά τους. Δεν θέλετε να ενθαρρύνετε τους ανθρώπους να σκέφτονται: «Δεν είναι δουλειά μου».
Οι άσκοπες γραπτές περιγραφές των υπαλλήλων των υπαλλήλων μπορούν να χρησιμεύσουν ως απόδειξη λανθασμένης ή λανθασμένης δήλωσης σε αβάσιμη αγωγή τερματισμού .
Σύμφωνα με τον Δρ. John Sullivan, έναν εθνικό εμπειρογνώμονα στον τομέα του ανθρώπινου δυναμικού, υπάρχουν πολλοί λόγοι να σταματήσουμε να περιγράφουμε τις θέσεις εργασίας των υπαλλήλων. Αυτές περιλαμβάνουν το γεγονός ότι οι περισσότεροι είναι ασαφείς, ανυπολόγιστες, άκαιρες και αχρησιμοποίητες.
Για αποτελεσματικότητα, πρέπει να εξετάζετε τακτικά και να χρησιμοποιείτε τις περιγραφές θέσεων εργασίας των εργαζομένων ως μέρος της καθημερινής εργασίας σας.
Εκτός από την ενημέρωση των τακτικών στόχων και στόχων που προτάθηκαν παραπάνω, οι περιγραφές θέσεων εργασίας των εργαζομένων αποτελούν αναπόσπαστο μέρος του συστήματος διαχείρισης και αξιολόγησης της απόδοσης . Χρησιμοποιούνται για τον προσδιορισμό των αυξήσεων των αποδοχών και της επιλεξιμότητας των μπόνους.
Αποτελούν μια αναφορά εργασίας για τον προσδιορισμό του τρόπου με τον οποίο ο εργαζόμενος ξοδεύει το χρόνο του στην εργασία. Παρέχουν μια μετρήσιμη εστίαση για την ενέργεια και την προσοχή. Εάν όχι, ο Δρ Sullivan είναι σωστός. Εξαλείψτε τις περιγραφές θέσεων εργασίας των εργαζομένων.
Οι περιγραφές εργασίας των υπαλλήλων που κάθονται αχρησιμοποίητες σε ένα συρτάρι ή, χειρότερα, κατατεθεί στο γραφείο ανθρώπινου δυναμικού, είναι χάσιμο χρόνου. πρέπει να αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της διαδικασίας πρόσληψης.
Ακολουθήστε τις ενέργειες που αναφέρονται στο πρώτο μέρος αυτού του άρθρου και κάντε τις περιγραφές θέσεων εργασίας των εργαζομένων αναπόσπαστο μέρος της διαδικασίας πρόσληψης και επιλογής .
Χρησιμοποιήστε τις περιγραφές θέσεων εργασίας των υπαλλήλων για να αποκτήσετε την κυριότητα των εργαζομένων και την υποστήριξη για τη θέση και να εντοπίσετε τις παραμέτρους των δεξιοτήτων και ικανοτήτων που αναζητάτε για τη θέση. Κατά την πρόσληψη, οι καλές γραπτές περιγραφές των υπαλλήλων μπορούν να σας βοηθήσουν να κάνετε καλές αποφάσεις πρόσληψης. Η πρόσληψη της σωστής ομάδας είναι κρίσιμη για τη μελλοντική σας επιτυχία.