Πάρτε το σημείο σας σε όλο
Όταν προσπαθούμε να βρούμε ένα σημείο σε κάποιον άλλο, συχνά σκεφτόμαστε πολύ και πολύ για αυτό που θέλουμε να πούμε. Αυτός είναι ο λανθασμένος τρόπος να προχωρήσουμε. Αντί να επικεντρωθείτε σε αυτό που θέλετε να πείτε για να φτάσετε στο σημείο σας, θα πρέπει να εστιάσετε σε αυτό που θέλετε να ακούσει το άλλο άτομο. Εδώ είναι πώς να είναι πιο αποτελεσματικό να πάρει το σημείο σας σε όλη. Περισσότερα ...
Ακούστε τι λένε οι άνθρωποι
Πολλές φορές αυτό που οι υπάλληλοί σας δεν λένε είναι τόσο σημαντικό όσο αυτό που λένε. Ένας διευθυντής πρέπει να αναπτύξει την ικανότητα να ακούει τι οι υπάλληλοι δεν λένε και να σκάψουν μέσα από αυτό για να φτάσουν στην αλήθεια. Αυτά τα δύο παραδείγματα θα σας βοηθήσουν να καταλάβετε πώς και γιατί είναι τόσο σημαντικό να ακούσετε πραγματικά τους υπαλλήλους σας. Διαβάστε περισσότερα...
Μάθετε να μιλάτε δημόσια σε μια ομάδα
Μερικοί άνθρωποι διστάζουν να μιλούν δημόσια ή μπροστά σε μια ομάδα. Οι διευθυντές δεν μπορούν να είναι. Θα εμποδίσετε την καριέρα σας εάν δεν είστε σε θέση να μιλήσετε με εμπιστοσύνη μπροστά σε μια ομάδα.
Όπως πολλά άλλα πράγματα, η δημόσια ομιλία γίνεται ευκολότερη με την πρακτική. Απλά βγείτε και το κάνετε και κάθε φορά που γίνεται ευκολότερο.
Πάρτε το αφεντικό σας να συμφωνήσετε
Όλοι περιμένουμε ότι ο προϊστάμενός μας θα συμφωνήσει μαζί μας όταν παρουσιάσουμε ένα αίτημα, αλλά πολύ συχνά λέει "όχι". Το πρόβλημα μπορεί να μην είναι αυτό που ζητήσατε. Αντ 'αυτού, μπορεί να είναι το πώς το ζητήσατε.
Εδώ είναι τα πράγματα που πρέπει να θυμάστε εάν θέλετε να πάρετε το αφεντικό σας να συμφωνήσει. Διαβάστε περισσότερα...
Δώστε θετικά σχόλια
Μην υποτιμάτε ποτέ τη δύναμη της θετικής ανατροφοδότησης . Γρήγορα επισημαίνουμε σε κάποιον όταν κάνουν λάθος. Μερικές φορές ξεχνάμε να τους αναγνωρίσουμε όταν κάνουν κάτι σωστό. Η παροχή θετικής ανταπόκρισης μπορεί να είναι ένα ισχυρό εργαλείο για το κίνητρο των εργαζομένων. Δείτε πώς μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε πιο αποτελεσματικά. Διαβάστε περισσότερα...
Δώστε αρνητική ανάδραση σωστά
Πάντα θέλετε να δοκιμάσετε θετικά σχόλια πρώτα, αλλά υπάρχουν φορές που δεν είναι κατάλληλες ή αποτελεσματικές. Όταν χρειάζεται να δώσετε αρνητικά σχόλια , υπάρχουν τρόποι να το κάνετε αυτό που παράγει τα επιθυμητά αποτελέσματα χωρίς να δημιουργεί εμπόδια. Χρησιμοποιήστε αυτά τα βήματα. Διαβάστε περισσότερα...
Διαφωνώ χωρίς να είναι δυσάρεστη
Πολλοί διευθυντές και εταιρείες αποτυγχάνουν επειδή βασίζονται υπερβολικά σε αυτούς τους ανθρώπους και προβάλλουν αυτούς που διαφωνούν μαζί τους. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πολλοί άνθρωποι περιβάλλουν τον εαυτό τους με ανθρώπους που συμφωνούν μαζί τους, σκέφτονται όπως τους και τους υποστηρίζουν. Όταν η εταιρική σας κουλτούρα επιτρέπει στους ανθρώπους να αμφισβητούν τις ιδέες, τις προτάσεις και τα σχέδια, δημιουργείτε μια οργάνωση σκέψης, αφοσιωμένων ανθρώπων. Εάν η κουλτούρα της επιχείρησής σας δεν επιτρέπει τη διαφωνία, παράγετε ένα περιβάλλον φόβου.
Η μη αποδοχή της κατάλληλης διαφωνίας θα σκοτώσει την εταιρεία σας. Δείτε πώς μπορείτε να διαφωνείτε χωρίς να δηλητηριάσετε την ατμόσφαιρα στο χώρο εργασίας. Διαβάστε περισσότερα...
Διαχειριστείτε τους ηλικιωμένους εργαζομένους αποτελεσματικά
Το εργατικό δυναμικό γερνάει καθώς ο baby boomer κινείται προς τη συνταξιοδότηση. Τα διευθυντικά στελέχη της Gen X πρέπει να μάθουν πώς να κινητοποιούν και να διαχειρίζονται αυτήν την ομάδα ταλέντων ηλικιωμένων εργαζομένων . Εναπόκειται στους διαχειριστές, Gen X ή αλλιώς, να αναλάβουν ηγετικό ρόλο και να δημιουργήσουν το κλίμα στο οποίο αυτοί οι ηλικιωμένοι εργαζόμενοι θα παραμείνουν δεσμευμένοι και παραγωγικοί. Δείτε πώς να το κάνετε. Διαβάστε περισσότερα...
Βελτιώστε επίσης τη γραπτή επικοινωνία σας
Ο σκοπός της επιχειρηματικής γραφής είναι να μεταφέρει πληροφορίες σε κάποιον άλλο ή να ζητήσει πληροφορίες από αυτούς. Για να είναι αποτελεσματικό το γράψιμο για τις επιχειρήσεις, πρέπει να είστε πλήρεις, συνοπτικοί και ακριβείς. Το κείμενό σας πρέπει να είναι γραμμένο κατά τέτοιο τρόπο ώστε ο αναγνώστης να μπορεί εύκολα να καταλάβει τι τους λέτε ή τους ρωτάτε.
Είτε γράφετε μια πρόταση πωλήσεων, ένα ηλεκτρονικό μήνυμα στο τμήμα σας, είτε ένα εγχειρίδιο οδηγιών για ένα πακέτο λογισμικού, εδώ είναι τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να βελτιώσετε τις γραπτές σας επικοινωνίες.
Γράψτε καλύτερα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Τα σύντομα γραπτά μηνύματα σπαταλούν το χρόνο και τα χρήματα του καθενός. Γράψτε καλύτερα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το αφεντικό σας θα το αγαπήσει, οι υπάλληλοί σας θα σας καταλάβουν καλύτερα και θα ξοδέψετε λιγότερο χρόνο επαναλαμβάνοντας τα πράγματα σε άλλο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω τηλεφώνου.
Καλύτερα δίκτυα
Ανεξάρτητα από το πώς το βλέπετε, η επιτυχία σας στην επιχείρηση εξαρτάται από την ικανότητά σας να συνδέεστε με επιτυχία. Μερικοί άνθρωποι θεωρούν ότι η δικτύωση "γραφείο πολιτικής" και να αποφευχθεί, αλλά υπάρχουν πολλά περισσότερα σε αυτό. Η επιτυχής δικτύωση σημαίνει να είναι σε θέση να επικοινωνείτε αποτελεσματικά με τους συνομηλίκους και τους προϊσταμένους σας, αλλά και με τους υπαλλήλους σας. Αυτά τα βήματα θα σας βοηθήσουν να χρησιμοποιήσετε τις βελτιωτικές ικανότητες επικοινωνίας σας για να προχωρήσετε στη σταδιοδρομία διαχείρισης . Διαβάστε περισσότερα...