Θέλετε να μάθετε τι είναι το πιο σημαντικό για την κινητοποίηση των εργαζομένων;
Επιπλέον, αυτές είναι στιγμές που η καθυστέρηση και η ισοπέδωση των ιεραρχιών μπορούν να δημιουργήσουν ανασφάλεια και χαμηλότερο ηθικό του προσωπικού.
Επιπλέον, περισσότερο προσωπικό από ποτέ εργάζεται με μερική απασχόληση ή με συμβάσεις περιορισμένης διάρκειας και οι εργαζόμενοι αυτοί είναι συχνά ιδιαίτερα δύσκολο να παρακινήσουν.
Ορισμός του κινήτρου των εργαζομένων
Η Twyla Dell γράφει για την παροχή κινήτρων στους εργαζόμενους, "Η καρδιά του κινήτρου είναι να δώσει στους ανθρώπους ό, τι θέλουν πραγματικά από την εργασία τους. Όσο περισσότερο είστε σε θέση να δώσετε ό, τι θέλουν, τόσο περισσότερο αναμένετε τι πραγματικά θέλετε, , και την υπηρεσία. " (Εργασία Της Ειρήνης (1988))
Πλεονεκτήματα του κινήτρου των εργαζομένων
Μια θετική φιλοσοφία και πρακτική κίνητρο θα πρέπει να βελτιώσει την παραγωγικότητα, την ποιότητα και την εξυπηρέτηση. Το κίνητρο βοηθά τους ανθρώπους:
- επιτυγχάνω στόχους;
- να αποκτήσετε μια θετική προοπτική.
- Δημιουργήστε τη δύναμη να αλλάξετε.
- να οικοδομήσουμε την αυτοεκτίμηση και την ικανότητα,
- να διαχειρίζονται τη δική τους ανάπτυξη και να βοηθούν τους άλλους με τις δικές τους.
Μειονεκτήματα του προσωπικού κινητοποίησης
Δεν υπάρχουν πραγματικά μειονεκτήματα για την επιτυχή κινητοποίηση των εργαζομένων , αλλά υπάρχουν πολλά εμπόδια που πρέπει να ξεπεραστούν.
Τα εμπόδια ενδέχεται να περιλαμβάνουν άγνωστους ή απών διευθυντές, ακατάλληλα κτίρια, ξεπερασμένο εξοπλισμό και εδραιωμένες συμπεριφορές, για παράδειγμα:
- "Δεν πληρώνουμε επιπλέον για να δουλέψουμε πιο σκληρά".
- "Το έχουμε κάνει πάντα έτσι."
- «Τα αφεντικά μας δεν έχουν ιδέα για το τι κάνουμε».
- "Δεν το λέω αυτό στην περιγραφή εργασίας μου."
- "Θα κάνω όσο το δυνατόν λιγότερο χωρίς να απολύσω".
Αυτές οι απόψεις θα πάρουν την πειθία, την επιμονή και την απόδειξη της εμπειρίας για να καταρρεύσει.
Πώς κινητοποιείτε τους υπαλλήλους σας; Η λίστα ελέγχου δράσης για την παροχή κινήτρων στους υπαλλήλους έχει σχεδιαστεί για διευθυντές με αρμοδιότητες διαχείρισης, κινητοποίησης και ανάπτυξης προσωπικού σε μια εποχή που οι οργανωτικές δομές και οι διαδικασίες υπόκεινται σε συνεχή αλλαγή και μπορούν να βοηθήσουν τον οργανισμό σας.
Λίστα ελέγχου δράσης κίνητρο για τους εργαζόμενους
Αυτή η λίστα ελέγχου έχει σχεδιαστεί για διευθυντές με αρμοδιότητες για τη διαχείριση, την παρακίνηση και την ανάπτυξη προσωπικού σε μια εποχή που οι οργανωτικές δομές και οι διαδικασίες υπόκεινται σε συνεχή αλλαγή.
1. Διαβάστε τους Γκουρού
Εξοικειωθείτε με τη θεωρία της υγιεινής του Herzberg, τις θεωρίες X και Y του McGregor και την ιεραρχία των αναγκών του Maslow. Αν και αυτές οι θεωρίες χρονολογούνται από μερικά χρόνια, εξακολουθούν να ισχύουν σήμερα.
Συμβουλευτείτε μια έρευνα για να αποκτήσετε μια βασική κατανόηση των βασικών αρχών τους. θα είναι ανεκτίμητο για την οικοδόμηση ενός κλίματος ειλικρίνειας, ανοίγματος και εμπιστοσύνης .
2. Τι σας παρακινεί;
Προσδιορίστε ποιοι παράγοντες είναι σημαντικοί για εσάς στην επαγγελματική σας ζωή και πώς αλληλεπιδρούν. Τι σας ώθησε και σας demotivated στο παρελθόν;
Κατανοήστε τις διαφορές μεταξύ πραγματικών, πιο μακροπρόθεσμων κίνητρα και βραχυπρόθεσμα κίνητρα.
3. Μάθετε τι θέλουν οι άνθρωποι σας από την εργασία
Οι άνθρωποι μπορεί να θέλουν περισσότερο καθεστώς, υψηλότερη αμοιβή, καλύτερες συνθήκες εργασίας και ευέλικτα οφέλη. Ανακαλύψτε όμως τι πραγματικά παρακινεί τους υπαλλήλους σας ζητώντας τους από τις εκτιμήσεις επιδόσεων , τις έρευνες συμπεριφοράς και τις άτυπες συνομιλίες τι θέλουν περισσότερο από τη δουλειά τους.
Επιθυμούν οι άνθρωποι, για παράδειγμα:
- πιο ενδιαφέρουσα δουλειά;
- πιο αποτελεσματικά αφεντικά;
- περισσότερες ευκαιρίες για να δουν το τελικό αποτέλεσμα της δουλειάς τους;
- μεγαλύτερη συμμετοχή;
- μεγαλύτερη αναγνώριση;
- μεγαλύτερη πρόκληση;
- περισσότερες ευκαιρίες για ανάπτυξη;
4. Περπατήστε την εργασία
Κάθε μέρα, να βρεθεί κάποιος να κάνει κάτι καλά και να πει στο πρόσωπο αυτό . Βεβαιωθείτε ότι το ενδιαφέρον που παρουσιάζετε είναι γνήσιο χωρίς να ξεπεράσετε το σκάφος ή να παρακολουθήσετε τους ώμους των ανθρώπων. Εάν έχετε ιδέες για το πώς θα μπορούσε να βελτιωθεί η εργασία των εργαζομένων, μην τους φωνάζετε, αλλά βοηθήστε τους να βρουν το δρόμο τους αντ 'αυτού.
Κερδίστε σεβασμό θέτοντας ένα παράδειγμα. δεν είναι απαραίτητο να μπορείτε να κάνετε τα πάντα καλύτερα από το προσωπικό σας. Καθορίστε ποια επίπεδα υποστήριξης μπορούν να αναμένουν οι εργαζόμενοι.
5. Αφαιρέστε τα Demotivators
Προσδιορίστε παράγοντες που αποθαρρύνουν το προσωπικό - μπορεί να είναι φυσικοί (κτίρια, εξοπλισμός) ή ψυχολογικά (πλήξη, αδικία, εμπόδια στην προώθηση , έλλειψη αναγνώρισης). Ορισμένες από αυτές μπορούν να αντιμετωπιστούν γρήγορα και εύκολα. άλλοι απαιτούν περισσότερο προγραμματισμό και χρόνο για να εργαστούν. Το γεγονός ότι ανησυχείτε για να μάθετε τι είναι λάθος και να κάνετε κάτι γι 'αυτό είναι από μόνη της ένα κίνητρο.
6. Επίδειξη υποστήριξης
Είτε ο εργασιακός σας πολιτισμός είναι αυτός που σφίγγει τα λάθη και τιμωρεί το σφάλμα είτε είναι πιο ανεκτικός και αντιμετωπίζει λάθη ως ευκαιρίες μάθησης, το προσωπικό σας πρέπει να καταλάβει το είδος και τα επίπεδα υποστήριξης που μπορούν να περιμένουν. Η πρακτική των κινήτρων και η οικοδόμηση σχέσεων συχνά παραγκωνίζονται επειδή το προσωπικό δεν αισθάνεται ότι λαμβάνουν επαρκή υποστήριξη.
7. Να είστε δύσπιστοι των κινήτρων μετρητών
Πολλοί άνθρωποι λένε ότι εργάζονται για χρήματα και ισχυρίζονται σε συνομιλία ότι τα περιθωριακά οφέλη τους αποτελούν κίνητρο. Αλλά τα χρήματα στην πραγματικότητα έρχονται χαμηλά στον κατάλογο των κίνητρα, και δεν κίνητρα για πολύ μετά από αύξηση.
Τα περιθώρια κέρδους μπορούν να είναι αποτελεσματικά για την προσέλκυση νέων υπαλλήλων, αλλά τα οφέλη σπάνια παροτρύνουν τους υπάρχοντες υπαλλήλους να χρησιμοποιήσουν το δυναμικό τους πιο αποτελεσματικά.
8. Αποφασίστε για μια ενέργεια
Αφού ακούσετε το προσωπικό, ακολουθήστε τα βήματα για να αλλάξετε τις πολιτικές και τις συμπεριφορές του οργανισμού σας, συμβουλευθείτε πλήρως το προσωπικό και τα συνδικάτα. Εξετάστε πολιτικές που επηρεάζουν την ευέλικτη εργασία, ανταμοιβή, προώθηση, κατάρτιση και ανάπτυξη και συμμετοχή.
9. Διαχείριση αλλαγής
Η υιοθέτηση πολιτικών είναι ένα πράγμα, η εφαρμογή τους είναι ένα άλλο. Εάν τα κακά κίνητρα είναι εδραιωμένα, ίσως χρειαστεί να εξετάσετε το σύνολο του τρόπου διαχείρισης του οργανισμού. Ένα από τα πιο φυσικά ανθρώπινα ένστικτα είναι να αντισταθούν στην αλλαγή ακόμα και όταν έχουν σχεδιαστεί για να είναι ευεργετικά. Ο τρόπος με τον οποίο εισάγεται η αλλαγή έχει τη δική του δύναμη να παρακινήσει ή να αποθαρρύνει και μπορεί συχνά να είναι το κλειδί για την επιτυχία ή την αποτυχία.
Αν εσύ:
- πείτε - διδάξτε ή παραδώστε έναν μονόλογο - αγνοείτε τις ελπίδες, τους φόβους και τις προσδοκίες του προσωπικού σας.
- να πείτε και να πουλήσετε - προσπαθήστε να πείσετε τους ανθρώπους - ακόμα και οι πιο επιτακτικοί λόγοι σας δεν θα επηρεάσουν μακροπρόθεσμα εάν δεν επιτρέψετε τη συζήτηση.
- συμβουλευτείτε - θα είναι προφανές αν έχετε κάνει το μυαλό σας εκ των προτέρων.
- αναζητήστε πραγματική συμμετοχή - μοιραστείτε την επίλυση προβλημάτων και τη λήψη αποφάσεων με εκείνους που πρόκειται να εφαρμόσουν την αλλαγή - μπορείτε να αρχίσετε να περιμένετε τη δέσμευση και την κυριότητα μαζί με την προσαρμογή και τον συμβιβασμό που θα προκύψουν φυσικά.
10. Προτιμήσεις εκμάθησης
Η αλλαγή περιλαμβάνει μάθηση. Στο εγχειρίδιο των μορφών μάθησης (1992), ο Peter Honey και ο Alan Mumford διακρίνουν τέσσερα βασικά στυλ μάθησης:
- ακτιβιστές: επιθυμείτε να εμπλακείτε σε νέες εμπειρίες, προβλήματα ή ευκαιρίες. Δεν είναι πολύ χαρούμενοι που κάθονται πίσω, παρατηρώντας και είναι αμερόληπτοι.
- θεωρητικοί: είναι άνετοι με τις έννοιες και τη θεωρία. Δεν τους αρέσει να ρίχνονται στο βαθύ άκρο χωρίς εμφανή σκοπό ή λόγο.
- ανακλαστήρες: επιθυμούν να πάρουν το χρόνο τους και να σκέφτονται τα πράγματα μέσω. Δεν τους αρέσει να πιέζονται να σπεύδουν από το ένα πράγμα στο άλλο.
- οι πραγματιστές: χρειάζονται μια σύνδεση μεταξύ του θέματος και της δουλειάς στο χέρι. Μαθαίνουν καλύτερα όταν μπορούν να δοκιμάσουν τα πράγματα έξω.
Καθώς ο καθένας από εμάς μαθαίνει με διαφορετικά στυλ, προτιμήσεις και προσεγγίσεις, ο λαός σας θα ανταποκριθεί καλύτερα σε ερεθίσματα και προτάσεις που θα λαμβάνουν υπόψη τον τρόπο με τον οποίο κάνουν καλύτερα τα πράγματα.
11. Παροχή σχολίων
Η ανατροφοδότηση είναι ένα από τα πιο πολύτιμα στοιχεία του κύκλου των κινήτρων. Μην κρατάτε τον υπάλληλο να μαντέψει πώς διαμορφώνεται η εξέλιξή του, η πρόοδος και τα επιτεύγματά του. Προσφέρετε σχόλια με ακρίβεια και φροντίδα , έχοντας κατά νου τα επόμενα βήματα ή μελλοντικούς στόχους.
Περισσότερες συμβουλές: Dos και Don'ts για την κινητοποίηση του προσωπικού σας σε μια εποχή της αλλαγής
Κάνω:
- Αναγνωρίστε ότι δεν έχετε όλες τις απαντήσεις.
- Πάρτε χρόνο για να μάθετε τι κάνει τους άλλους να τσιμπηθούν και να δείξουν γνήσια φροντίδα.
- Αρχίστε, ενθαρρύνετε και καθοδηγείτε το προσωπικό - μην τους πιέζετε.
- Πείτε στο προσωπικό σας τι νομίζετε.
Μην:
- Μην κάνετε υποθέσεις σχετικά με το τι οδηγεί τους άλλους.
- Μην υποθέστε ότι άλλοι είναι σαν εσάς.
- Μην πιέζετε τους ανθρώπους σε πράγματα που υποτίθεται ότι είναι καλά γι 'αυτά.
- Μην παραμελείτε την ανάγκη για έμπνευση.
- Μην αναθέτετε την ευθύνη για την ανάθεση εργασίας.
Περισσότερα για το κίνητρο