Γνωρίστε το τυπικό make-up μιας υπηρεσίας διαφημίσεων
Στα μικρότερα γραφεία, μερικοί άνθρωποι θα εκτελούν περισσότερους από έναν ρόλους. ένα άτομο μπορεί να είναι όντως ολόκληρο το τμήμα. Σε μεγαλύτερους οργανισμούς, ορισμένα από αυτά τα τμήματα εκδιώκονται και πάλι για αποτελεσματικότητα.
Αλλά οι βασικές αρχές είναι οι ίδιες, και αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι το μοντέλο αυτό γεννήθηκε από αναγκαιότητα και λειτουργεί.
Υπηρεσίες λογαριασμού
Το τμήμα υπηρεσιών λογαριασμού περιλαμβάνει τα στελέχη λογαριασμών, τους διαχειριστές λογαριασμών και τους διευθυντές λογαριασμών και είναι υπεύθυνο για την επαφή με τους πολλούς πελάτες του οργανισμού . Αυτό το τμήμα είναι η σύνδεση μεταξύ των πολλών τμημάτων του οργανισμού και των πελατών που πληρώνουν τους λογαριασμούς. Στο παρελθόν αναφέρονται ως "τα κοστούμια" και υπήρξαν πολλές μάχες μεταξύ του τμήματος υπηρεσιών λογαριασμού και του δημιουργικού τμήματος. Όμως, όπως γνωρίζουν τα περισσότερα διαφημιστικά κείμενα, μια καλή ομάδα υπηρεσιών λογαριασμών είναι απαραίτητη για μια καλή διαφημιστική καμπάνια. Μια σταθερή δημιουργική ενημέρωση είναι ένα από τα κύρια καθήκοντα των υπηρεσιών λογαριασμού.
Σχεδιασμός Λογαριασμού
Αυτό το τμήμα συνδυάζει την έρευνα με τη στρατηγική σκέψη. Συχνά ένα μείγμα ερευνητών και διαχειριστών λογαριασμών, το τμήμα σχεδιασμού λογαριασμών παρέχει γνώση καταναλωτών, στρατηγική κατεύθυνση, έρευνα, ομάδες εστίασης και βοηθά στη διατήρηση διαφημιστικών εκστρατειών στο στόχο και στο εμπορικό σήμα.
Ο Chris Cowpe περιέγραψε τον προγραμματισμό του λογαριασμού ως "... την πειθαρχία που φέρνει τον καταναλωτή στη διαδικασία της ανάπτυξης της διαφήμισης. Για να είναι πραγματικά αποτελεσματική, η διαφήμιση πρέπει να είναι τόσο διακριτική όσο και σχετική και ο σχεδιασμός βοηθά και στις δύο πλευρές".
Δημιουργικός
Αυτή είναι η κινητήρια δύναμη οποιουδήποτε διαφημιστικού γραφείου. Είναι η ψυχή της επιχείρησης επειδή το δημιουργικό τμήμα είναι υπεύθυνο για το προϊόν.
Και μια διαφημιστική αντιπροσωπεία είναι τόσο καλή όσο οι διαφημίσεις που κάνει το τμήμα δημιουργικών. Οι ρόλοι στο δημιουργικό τμήμα είναι πολλοί και ποικίλοι και συνήθως περιλαμβάνουν:
- Copywriters
- Καλλιτεχνικοί διευθυντές
- Σχεδιαστές
- Καλλιτέχνες παραγωγής
- Σχεδιαστές ιστοσελίδων
- Συνεργάτες δημιουργικοί διευθυντές
- Δημιουργικός διευθυντής
Σε πολλά πρακτορεία, οι δημιουργοί και οι καλλιτεχνικοί διευθυντές είναι ζευγαρωμένοι και εργάζονται ως ομάδες. Θα φέρουν επίσης τα ταλέντα των άλλων σχεδιαστών και καλλιτεχνών παραγωγής καθώς και όταν το απαιτεί η δουλειά. Μερικές φορές, η κίνηση αντιμετωπίζεται από μια θέση στο δημιουργικό τμήμα, αν και αυτό είναι συνήθως μέρος του τμήματος παραγωγής. Όλοι οι δημιουργικές υπηρεσίες αναφέρουν στον δημιουργικό δημιουργό. Είναι ο ρόλος του να κατευθύνει το δημιουργικό προϊόν, διασφαλίζοντας ότι είναι επώνυμο, σύντομα και εγκαίρως.
Χρηματοοικονομικά και Λογαριασμοί
Χρήματα. Στο τέλος της ημέρας, αυτό είναι που οι διαφημιστικές εταιρείες θέλουν. Και αυτό που θέλουν οι πελάτες τους. Στο κέντρο όλων των χρημάτων που εισέρχονται και εξέρχονται, ο οργανισμός είναι το τμήμα οικονομικών και λογαριασμών. Αυτό το τμήμα είναι υπεύθυνο για τη διαχείριση των πληρωμών των μισθών, των παροχών, του κόστους των πωλητών, των ταξιδιών, των καθημερινών επιχειρηματικών δαπανών και οτιδήποτε άλλο θα περιμένατε από την επιχειρηματική σας δραστηριότητα. Έχει ειπωθεί ότι περίπου το 70% του εισοδήματος ενός οργανισμού διαφημίσεων πληρώνει μισθό και παροχές στους υπαλλήλους.
Ωστόσο, ο αριθμός αυτός ποικίλλει ανάλογα με το μέγεθος και την επιτυχία του εν λόγω οργανισμού.
Αγορά μέσων
Είναι η λειτουργία του τμήματος αγοράς μέσων ενημέρωσης να προμηθεύσει τον διαφημιστικό χρόνο ή / και χώρο που απαιτείται για μια επιτυχημένη διαφημιστική εκστρατεία. Αυτά περιλαμβάνουν την ώρα τηλεόρασης και ραδιοφώνου , υπαίθρια (διαφημιστικές πινακίδες, αφίσες, αντάρτες), ένθετα περιοδικών και εφημερίδων, διαφημιστικά banners και εξαγορές και, οπουδήποτε αλλού, μια διαφήμιση μπορεί να τοποθετηθεί έναντι αμοιβής. Αυτό συνήθως συνεπάγεται στενή συνεργασία με το δημιουργικό τμήμα που έρχεται με τις αρχικές ιδέες, καθώς και τον πελάτη και το είδος έκθεσης που θέλουν. Το τμήμα αυτό διευθύνεται συνήθως από έναν διευθυντή των μέσων ενημέρωσης.
Παραγωγή
Οι ιδέες είναι απλές ιδέες μέχρι να γίνουν πραγματικές. Αυτή είναι η δουλειά του τμήματος παραγωγής. Κατά τη διάρκεια της δημιουργικής διαδικασίας, το τμήμα παραγωγής θα συμβουλευτεί για να μιλήσει για τη σκοπιμότητα εκτέλεσης ορισμένων ιδεών.
Μόλις η διαφήμιση πωληθεί στον πελάτη, οι ομάδες δημιουργικού και λογαριασμού θα συνεργαστούν με την παραγωγή για να δημιουργήσουν την καμπάνια στον προϋπολογισμό. Αυτό μπορεί να είναι κάτι από την παραγωγή πρωτότυπης φωτογραφίας ή εικονογράφησης που παράγεται, σε συνεργασία με εκτυπωτές, την πρόσληψη τυπογράφων και τηλεοπτικών σκηνοθετών, καθώς και μια πληθώρα άλλων ειδικοτήτων που απαιτούνται για τη δημοσίευση μιας διαφημιστικής καμπάνιας. Η παραγωγή συνεργάζεται επίσης στενά με το τμήμα ΜΜΕ, το οποίο θα παράσχει τις προδιαγραφές και τις προθεσμίες για τις εργασίες.
Ανθρώπινο δυναμικό και εγκαταστάσεις
Οι περισσότερες επιχειρήσεις, είτε σχετίζονται με τη διαφήμιση είτε όχι, θα έχουν ένα τμήμα ανθρώπινου δυναμικού. Αυτή είναι η υπηρεσία που είναι υπεύθυνη για τα καρύδια και τα μπουλόνια πρόσληψης και εκτόξευσης εργαζομένων, που ασχολούνται με τους κρατικούς και ομοσπονδιακούς νόμους για την απασχόληση, την παρακολούθηση των διακοπών και του ασθενούς χρόνου και τη γενική ευημερία του προσωπικού. Συχνά έρχονται σε επαφή με το τμήμα εγκαταστάσεων, το οποίο είναι υπεύθυνο για τη συντήρηση του κτιρίου και τη διατήρηση όλων των εργασιών στο γραφείο, ασφαλών και μέχρι τον κωδικό.
Ερευνα
Οι μεγαλύτεροι οργανισμοί θα βασίζονται σε μεγάλο βαθμό στο δικό τους ερευνητικό τμήμα για να παρέχουν πληθώρα δεδομένων σχετικά με τους τρέχοντες και μελλοντικούς πελάτες. Αυτή είναι η υπηρεσία που είναι υπεύθυνη για τις ομάδες εστίασης και τις δοκιμές, την ανάλυση και την ερμηνεία των δεδομένων, και βοηθώντας τις ομάδες δημιουργικών και λογαριασμών να επικεντρωθούν στις νέες τάσεις της αγοράς.
Online Ανάπτυξη
Μόλις υποβιβάστηκε σε έναν σχεδιαστή που γνώριζε λίγο κωδικοποίηση, αυτό είναι ένα ταχέως αναπτυσσόμενο τμήμα και ασχολείται με τα πάντα, από το σχεδιασμό ιστοσελίδων και κινητών, μέχρι εφαρμογές και διαδραστικές εμπειρίες. Αυτό το τμήμα μπορεί να έχει το δικό του δημιουργικό σκηνοθέτη που ειδικεύεται στον διαδικτυακό και online σχεδιασμό, συμπεριλαμβανομένου του UX, και θα έχει προσωπικό που θα μπορούσε να ανταγωνιστεί το μέγεθος και τη δύναμη του δημιουργικού τμήματος.
IT (Πληροφορική)
Το τμήμα Πληροφορικής δεν είναι πλέον μόνο δύο ζοφερές σε ένα υπόγειο (σας ευχαριστούμε το πλήθος IT). Μπορεί να είναι ένα τεράστιο τμήμα, ειδικά σε οργανισμούς που έχουν μεγάλη δημιουργική παρουσία. Οι περισσότερες εταιρείες πληροφορικής στις διαφημιστικές εταιρείες θα ειδικεύονται περισσότερο στο Mac από το PC, καθώς τα περισσότερα δημιουργικά τμήματα τρέχουν στα προϊόντα της Apple.
ΚΙΝΗΣΗ στους ΔΡΟΜΟΥΣ
Σε μικρούς έως μεσαίους οργανισμούς, η κυκλοφορία μεταφέρεται στο τμήμα παραγωγής. Είναι η δουλειά της κυκλοφορίας να φτάνει κάθε δουλειά μέσα από τα διάφορα στάδια της διαχείρισης λογαριασμού, της δημιουργικής ανάπτυξης, της αγοράς και της παραγωγής των μέσων μαζικής ενημέρωσης σε ένα καθορισμένο χρονοδιάγραμμα. Η κυκλοφορία θα εξασφαλίσει επίσης την ομαλή ροή των εργασιών μέσω του οργανισμού, αποτρέποντας τις εμπλοκές που μπορεί να κατακλύσουν τις δημιουργικές ομάδες και να οδηγήσουν σε πολύ μεγάλες ώρες, χαμένες προθεσμίες και προβληματικές σχέσεις με τους πελάτες. Η κυκλοφορία κρατά την καρδιά του οργανισμού να χτυπάει.